O Caixa Tem é um aplicativo de serviços e transações bancárias da Caixa Econômica Federal. Lançada em 2020, a plataforma tem contribuído com diversos brasileiros. É por meio dessa poupança digital que os benefícios do Governo Federal são pagos. Por meio do aplicativo também é possível pagar contas e realizar transferências via PIX.
Como desbloquear o seu Caixa Tem com o WhatsApp
O Caixa Tem é um aplicativo de serviços e transações bancárias da Caixa. Entenda por que o app é bloqueado e como desbloqueá-lo.
Dessa forma, é importante que os usuários mantenham informações atualizadas dentro do aplicativo para evitar a suspensão dos pagamentos. Contudo, há situações em que a conta é bloqueada por algum motivo de segurança.
A boa notícia é que o desbloqueio pode ser realizado através do aplicativo de mensagem WhatsApp. Entenda por que o aplicativo é bloqueado e como desbloqueá-lo.
Motivos que bloqueiam o aplicativo
O Caixa Tem é automaticamente bloqueado como uma ferramenta de proteção da própria plataforma. Dessa forma, o aplicativo impede movimentações financeiras suspeitas. Contudo, em alguns casos, o bloqueio pode ser frustrante para o usuário e até mesmo atrapalhar.
Confira algumas situações que causam o bloqueio:
- Irregularidades de cadastro;
- Limite de movimentação mensal ultrapassado;
- Suspeitas de fraude;
- Quebra dos termos de uso do aplicativo;
- CPF cadastrado em diversos aparelhos.
Como desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp?
O Caixa Tem pode ser desbloqueado de maneira simples, através do aplicativo de mensagem WhatsApp. Confira o passo a passo para desbloquear o Caixa Tem através da plataforma.
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- Acesse o aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS);
- Selecione e a opção “Liberar Acesso”;
- Você será encaminhado a um sistema de ajuda automática;
- Selecione o ícone para acessar o link de conversa no WhatsApp;
- Siga as orientações e envie os documentos solicitados para o desbloqueio.
Segundo a Caixa Econômica Federal, o desbloqueio deve acontecer entre 24h e 48h. Existem casos em que o bloqueio deve ser efetuado apenas em uma das agências bancárias da Caixa. O prazo para o desbloqueio nesses casos também é de 48 horas.
Imagem: Sidney de Almeida/shutterstock.com
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