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Como descobrir se meu nome está na Serasa?

Aprenda a consultar seus dados no Serasa e verificar se há pendências no seu CPF de forma gratuita.

A Serasa é conhecida por oferecer serviços de informação e análise de crédito para pessoas físicas e jurídicas. Com um amplo banco de dados, possui informações sobre o histórico de pagamento, dívidas, protestos e ações judiciais que podem impactar o crédito de um indivíduo ou empresa.

Ademais, proporciona consulta gratuita para verificar se o seu nome consta no registro de restrição de crédito, bem como a consulta da pontuação score. A seguir, vamos explicar melhor, o que significa ter seu nome cadastrado na Serasa e como proceder caso esteja nesta situação.

O que significa ter o nome cadastrado na Serasa?

Em casos de inadimplência, o credor pode inserir o nome do devedor em órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa. Isso significa que, uma vez cadastrado na Serasa, o CPF do inadimplente é negativado.

Contudo, a consequência é que essa pessoa enfrentará dificuldades em obter crédito no mercado, sejam financiamentos, empréstimos ou mesmo compras parceladas.

Como saber se seu nome está cadastrado na Serasa?

A consulta ao CPF pode ser feita facilmente no site da Serasa, também pelo aplicativo (disponível para Android e iOS). O processo é simples e rápido. O primeiro passo é acessar ao site e clicar na opção “Consultar CPF grátis”. Em seguida, é só entrar no portal com o seu CPF e senha.

Caso seja o primeiro acesso, basta se cadastrar na mesma página com seu e-mail, seguindo as orientações da tela. Finalmente, após entrar no seu perfil, clique em “Meu CPF” para ver se há pendências.

Meu CPF está negativado na Serasa. E agora?

Se houver pendências em seu nome no sistema da Serasa e seu CPF estiver negativado, é possível regularizar a situação diretamente pelo portal. Para isto, acesse o serviço Serasa Limpa Nome e informe seu CPF e senha. Dessa maneira, poderá visualizar todas as propostas de regularização disponíveis. Caso sua dívida não apareça, será necessário entrar em contato diretamente com a empresa credora.

Como funciona a pontuação score da Serasa?

Ainda, a Serasa tem uma ferramenta que mede a habilidade de pagamento do consumidor: a pontuação score. Esta varia de 0 a 1.000 pontos. Quanto mais próxima de 1.000 for a pontuação, maior é a indicação de bom pagador.

O score é formado com base no histórico financeiro do consumidor, considerando o pagamento em dias das dívidas, inadimplência, frequência e quantidade de consultas feitas ao seu CPF por empresas de crédito e se seus dados cadastrais estão atualizados.

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com