A Shein, um marketplace asiático de moda e acessórios, tornou-se uma favorita dos brasileiros que buscam produtos de qualidade a preços atrativos. No entanto, com as recentes propostas do governo federal para combater a sonegação no comércio eletrônico, surgiram dúvidas sobre a possibilidade de taxação das compras feitas no site.
Como descobrir se você foi taxado na Shein
Com o aumento da popularidade da Shein, é importante entender como descobrir se você foi taxado em suas compras. Confira aqui.
De acordo com a legislação brasileira, todas as compras realizadas no exterior estão sujeitas à taxação. Atualmente, importações de até US$ 500 são enquadradas em um regime de tributação simplificado, no qual é cobrado um imposto único correspondente a 60% do valor da compra, incluindo o preço do produto, frete e seguro.
Verificando se sua compra foi taxada
Para descobrir se sua compra na Shein foi taxada, você pode verificar as informações no próprio site ou aplicativo da empresa ou utilizar o sistema de rastreamento dos Correios. Caso a taxa seja cobrada, o pedido receberá o status “aguardando pagamento”.
No site dos Correios, a seção “Minhas Importações” apresenta uma lista com suas compras vindas do exterior. Os pedidos que podem ter sido taxados estarão indicados com uma marca laranja, acompanhada da mensagem “indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino”.
Ao lado do número do pedido, você encontrará um botão que mostrará o valor da cobrança e o direcionará para a página de pagamento do imposto. Se a mensagem exibida for “fiscalização aduaneira finalizada”, significa que o pacote não foi taxado e seguirá normalmente para o endereço de entrega.
Divisão da taxa com a Shein e possibilidade de recusa
A Shein adota uma política de dividir o valor da taxa de importação com seus clientes. Após efetuar o pagamento do tributo aos Correios, é possível solicitar o reembolso à empresa.
Para solicitar o reembolso, você pode enviar um e-mail com o comprovante de pagamento e o recibo do Demonstrativo de Impostos e Serviços (DIS) para o suporte da Shein ou utilizar o aplicativo para entrar em contato com o serviço ao cliente. Também é possível recusar a encomenda e solicitar o reembolso à Shein caso não queira pagar a taxa de importação.
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Para isso, acesse a área “Minhas Importações” no site dos Correios, selecione a opção “recusar objeto” correspondente ao pedido desejado e envie um e-mail para a equipe de suporte da Shein solicitando o reembolso, anexando um print que mostre o número do pedido e a recusa do pagamento da taxa.
A Shein possui um prazo para realizar o reembolso, que varia dependendo do método de pagamento utilizado.
Imagem: Wirestock Creators / shutterstock.com
Autor
Cesar Pasquarelli20 anos, estudante de Publicidade e Propaganda e colaborador do Seu Crédito Digital.
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