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Como desconectar a sua conta Nubank do celular através do computador

O processo de desconectar a sua conta do Nubank através do computador pode demorar até uma hora, por isso, recomenda-se avisar a fintech.

Priscilla KinastPor Priscilla Kinast⏱ 2 min de leitura
desconectar a sua conta Nubank

Com o grande nĂșmero de furtos de celulares, ter um modo de bloquear e proteger a vida financeira que vocĂȘ contĂ©m nele Ă© fundamental. Por isso, agir de forma rĂĄpida pode fazer a diferença entre ser vĂ­tima de mais algum golpe, ou sair um pouco menos prejudicado. Assim, confira abaixo como desconectar a sua conta Nubank do celular, com a ajuda de um computador.

Como desconectar a sua conta Nubank do celular através do computador

Ao ter o celular extraviado, o primeiro passo Ă© desconectar a sua conta Nubank do celular. Para isso, Ă© necessĂĄrio seguir o passo a passo abaixo:

  1. Entre no site do Nubank;
  2. Em seguida, clique na opção de “Login” localizada no canto superior direito da tela;
  3. Logo após, insira o seu CPF e a senha do app, e clique em “Continuar”;
  4. Depois disso, clique em “Estou sem celular”, abaixo do QR Code;
  5. Por fim, na nova tela, clique em “Desconectar tudo”.

Pronto! Agora vocĂȘ jĂĄ sabe como desconectar a sua conta do Nubank, vinculada ao seu celular. Entretanto, caso o seu smartphone tenha sido furtado ou roubado, tambĂ©m Ă© importante entrar em contato com a instituição financeira para informar o acontecido. Por que? O processo de desconectar a sua conta do Nubank atravĂ©s do computador pode demorar atĂ© uma hora. 

Por conta disso, recomenda-se avisar o Nubank para evitar qualquer tipo de transtorno enquanto a conexĂŁo se encerra. Em suma, vocĂȘ pode contatar o Nubank por e-mail, por telefone ou por chat. Para enviar um e-mail, basta direcionar para o endereço [email protected]. Entretanto, se vocĂȘ deseja uma forma mais rĂĄpida de contato, pode ligar para o 0800 608 6236 a qualquer hora. Por fim, tambĂ©m Ă© possĂ­vel falar com o atendimento Nubank atravĂ©s do chat.

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Imagem: Miguel Lagoa / shutterstock.com

Priscilla Kinast

Autor

Priscilla Kinast

Jornalista, apaixonada pelo mercado financeiro e pelas inovaçÔes tecnológicas. Registro Profissional: 0020361/RS

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