Como entrar em contato com o banco Neon?

Nesta matéria, exploraremos as diversas opções disponíveis para contatar o Banco Neon, garantindo que você possa resolver suas dúvidas, obter suporte ou realizar transações de forma rápida e conveniente sem muitas dificuldades.

De que forma posso entrar em contato com o banco Neon?

Número de telefone para contato

O único número de telefone disponível para ligação no banco Neon é o da sua ouvidoria, que responde por 0800 882 0652. A ouvidoria funciona 24h por dia, de domingo a domingo, e possibilita com que você tire as suas dúvidas e tenha seu suporte diretamente com os atendentes do banco.

WhatsApp do banco Neon

O WhatsApp do banco Neon tem a função de apenas renegociar as dívidas com a instituição financeira. Logo, você deve fazer o contato somente quando precisar renegociar alguma dívida sua com o banco. O número do WhatsApp do banco Neon é: (11) 4632 4366

Chat online no aplicativo

Há também a possibilidade de entrar em contato através do aplicativo do banco, quando você é atendido de forma online e pode resolver os seus problemas de forma mais fácil. O chat virtual é uma das formas preferidas de muitas pessoas sobre o atendimento online. Siga o passo a passo:

Instale o app do Neon para (Android) ou (iOS) e em seguida abra o aplicativo;
Após fazer login, clique no canto superior direito da tela onde estará localizado a opção “menu”;
Vá na opção “ajuda”;
Faça a abertura de alguma dúvida e vá em “Abrir Chat”.

Veja outras formas de entrar em contato

Além das possibilidades ditas anteriormente, o banco disponibiliza e-mails para dúvidas e tentativa de suporte, que são: [email protected] e [email protected]. Também é possível utilizar as redes sociais do banco para entrar em contato:

Em resumo, essas são algumas opções de contato com o banco Neon, onde você pode expressar suas dúvidas e ter o devido suporte.

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