Black Friday está chegando; saiba como se proteger de golpes

Só no mês de setembro deste ano, o Brasil registrou mais de 156 mil tentativas de fraude em compras virtuais, gerando prejuízos de aproximadamente R$ 173 milhões, segundo dados da Serasa Experian.

Leia mais:

Pix domina a Black Friday! OLX mostra que método será o preferido dos brasileiros

“É fundamental redobrar a atenção durante a Black Friday, pois golpistas exploram o entusiasmo dos consumidores para aplicar fraudes em promoções falsas e páginas fraudulentas,” alerta Fabiana Saenz, diretora de Inteligência Antifraude do Mercado Pago.

Para garantir uma experiência segura, confira cinco dicas essenciais para evitar golpes e proteger suas informações durante as compras.

Dica 1: Desconfie de descontos muito atraentes

Ofertas tentadoras são comuns na Black Friday, mas é importante desconfiar de preços muito abaixo do mercado. Fabiana orienta que “fraudes costumam se disfarçar como grandes ofertas; desconfie sempre e verifique a URL do site para confirmar se é oficial.”

Como identificar sites falsos?

• Cheque a URL: Certifique-se de que o site utiliza “https” no endereço e que o domínio é correto.
• Pesquise a loja: Prefira lojas conhecidas ou verifique avaliações e informações sobre o vendedor em plataformas seguras.

Dica 2: Use métodos de pagamento seguros

Sempre escolha métodos de pagamento que ofereçam proteção ao consumidor, como cartões de crédito virtuais. No Mercado Pago, por exemplo, é possível gerar um cartão virtual específico para cada compra, protegendo as informações reais do cliente. Esse método ajuda a evitar que seus dados sejam expostos em caso de um ataque.

Outras medidas de segurança:

• Acompanhe suas transações: Ative alertas de notificação para identificar rapidamente qualquer transação suspeita.
• Utilize plataformas confiáveis: Realize suas compras em sites com reconhecida segurança e proteção para transações.

Dica 3: Evite clicar em links recebidos por e-mail ou redes sociais

Golpistas costumam enviar links falsos por e-mail, SMS e redes sociais se passando por lojas ou empresas confiáveis. Fabiana orienta que, para evitar armadilhas, o consumidor deve sempre acessar o site oficial da loja digitando o endereço diretamente no navegador.

Como identificar links fraudulentos?

• Cuidado com ofertas enviadas por mensagem: Desconfie de links que oferecem ofertas incríveis e de remetentes desconhecidos.
• Verifique o remetente: Em e-mails, preste atenção ao endereço do remetente. Empresas legítimas utilizam domínios oficiais, como “@empresa.com.br”.

Dica 4: Cuidado com vendedores em redes sociais

Redes sociais são plataformas onde muitos golpistas atuam, se passando por vendedores e anunciando produtos com preços atrativos. Segundo Fabiana, “muitos consumidores confiam em vendedores falsos nas redes sociais, o que abre portas para fraudes.” Antes de realizar qualquer pagamento ou fornecer dados pessoais, verifique a legitimidade do vendedor.

Precauções ao comprar em redes sociais:

• Cheque a reputação do vendedor: Busque avaliações e comentários de outros clientes.
• Desconfie de ofertas sem histórico: Perfis novos ou sem feedback podem indicar uma fraude.

Dica 5: Verifique a identidade do destinatário antes de efetuar pagamentos

Para pagamentos via Pix ou transferência, é essencial verificar a identidade do destinatário antes de concluir a transação, já que esses métodos são instantâneos e não permitem reembolso imediato. Isso é especialmente importante ao lidar com sites menos conhecidos ou perfis de vendedores nas redes sociais.

Evite compartilhar dados financeiros:

• Utilize apenas apps oficiais: Para pagar contas ou realizar transferências, sempre acesse o app do banco diretamente e evite clicar em links externos.
• Confirme a identidade do recebedor: confirme o nome do destinatário antes de finalizar o pagamento.

Mercado Pago e a segurança na Black Friday

O Mercado Pago, plataforma de pagamento digital, intensificou a proteção para garantir a segurança dos consumidores durante a Black Friday. Com investimentos em infraestrutura de segurança, a empresa oferece ferramentas avançadas que monitoram e protegem cada transação realizada.

Este ano, o Mercado Pago oferece também cupons de desconto e vantagens exclusivas para incentivar compras seguras, totalizando um investimento de R$ 15 milhões. “Combinamos benefícios e segurança para que nossos clientes possam aproveitar as melhores ofertas com confiança e tranquilidade,” afirma Fabiana Saenz.

Imagem: marcelokimura / shutterstock.com