Como instalar o app Meu Alelo e ver movimentações dos cartões

De acordo com a campanha “Alelo é Tudo Isso”, lançada em 2019, a bandeira não conta apenas com cartão refeição e alimentação, mas também com um amplo portfólio e gama de serviços voltados para as áreas de alimentação, cultura, saúde e mobilidade.

Responsável pelo aplicativo Meu Alelo, a companhia atende diversos perfis de clientes, entre empresas, usuários de cartões e administradores de recursos humanos. Veja abaixo tudo sobre o app, como instalá-lo e usá-lo em seu celular.

Como instalar e se cadastrar no aplicativo da Alelo?

A instalação do app Meu Alelo é bastante fácil, e está disponível para celulares com sistemas operacionais Android, na loja Google Play e iOS, na Apple Store. Veja abaixo o passo a passo para instalar e se cadastrar no aplicativo.

1. Procure por “Meu Alelo” no Google Play ou Apple Store;
2. Clique em baixar e espere a instalação;
3. Após a instalação, entre no aplicativo;
4. Escolha a opção “Cadastre-se no Meu Alelo”;
5. Preencha os dados pedidos;
6. Crie uma senha (entre 6 e 10 caracteres, com pelo menos uma letra maiúscula, uma minúscula e um número;
7. Pronto! Agora você já pode usar o aplicativo e todas as suas funções.

Saldo e extrato do Cartão Meu Alelo

O aplicativo Meu Alelo permite a consulta de todas as movimentações do cartão, incluindo saldo, extrato, compras e depósitos.

Para ter acesso ao saldo e extrato do Meu Alelo, basta acessar o aplicativo em seu celular e escolher o cartão que você quer consultar. O saldo aparece automaticamente, e para verificar o extrato, é só clicar em “Extrato”, logo abaixo do cartão.

Também é possível consultar o saldo e extrato do cartão pelo Whatsapp. O sistema de mensagens também permite a verificação da última recarga, cancelamento e remissão dos cartões da empresa.

O Whatsapp da Alelo mostra apenas as cinco últimas atividades no período de 30 dias. O serviço está disponível apenas para mensagens de texto no número 4004-7733, o mesmo da Central de Atendimento ao Usuário.

Onde usar o Meu Alelo?

O Cartão Alelo é aceito em mais de 500 mil estabelecimentos espalhados pelo Brasil inteiro, entre restaurantes, supermercados, postos de combustível, livrarias, açougues, padarias, farmácias, entre outros.

Para consultar as lojas e empreendimentos que aceitam o Alelo perto de você, basta entrar no site https://www.alelo.com.br/onde-aceita e procurar pelo CEP, endereço, tipo de estabelecimento ou tipo de cartão.

Como entrar em contato com a Alelo?

Se você ainda tem dúvidas sobre os cartões Alelo, o aplicativo ou suas funcionalidades, a empresa oferece diversos canais de comunicação para os usuários. Veja todos abaixo:

• Central de Atendimento ao Usuário: 4003-7733 para capitais e regiões metropolitanas;
• Central de Atendimento: 0+ operadora + DDD da cidade + 4003-7733 para outras localidades;
• Atendimento a Usuários de Cartões Alelo Pré-pagos: 3003-1467 (de segunda à sexta, das 08h às 22h);
• Reclamações: https://www.alelo.com.br/ouvidoria.

Imagem: Postmodern Studio/shutterstock.com