INSS: Confira como solicitar o auxílio em sair de casa

O auxílio do INSS, chamado oficialmente de auxílio por incapacidade temporária, é um benefício pago aos trabalhadores que estão temporariamente impedidos de exercer suas atividades profissionais por motivos de saúde. Esse benefício substitui o antigo auxílio-doença e pode ser solicitado sem que o cidadão precise sair de casa.

Com a digitalização dos serviços do Instituto Nacional do Seguro Social, o processo para pedir esse auxílio tornou-se mais acessível e pode ser realizado totalmente online, por meio do portal ou aplicativo Meu INSS. Essa mudança veio para facilitar a vida do trabalhador, especialmente em momentos de fragilidade física.

INSS Online: Como pedir auxílio sem sair de casa e ainda acompanhar pelo celular — Imagem: Freepik e Canva

Quem tem direito ao auxílio do INSS

O benefício está disponível para trabalhadores que cumpram os seguintes requisitos:

Estejam contribuindo para o INSS de forma regular;
Tenham, no mínimo, 12 contribuições mensais ao longo da vida laboral;
Comprovem, por meio de documentação médica, que estão temporariamente incapazes de trabalhar.

A comprovação da incapacidade é feita por meio de uma perícia médica, que pode ser presencial ou documental, a depender da gravidade e natureza da condição de saúde.

Quando o período de carência não é exigido

Em algumas situações, o INSS dispensa a exigência do tempo mínimo de contribuição, conhecido como carência. Isso acontece nos casos de:

Acidentes de qualquer natureza, inclusive de trânsito ou domésticos;
Doenças graves previstas em lei, como câncer, tuberculose ativa, HIV, doenças renais graves, esclerose múltipla, entre outras.

Nessas situações, o segurado pode fazer o pedido diretamente com a apresentação de documentos médicos atualizados. A análise do INSS pode ser feita apenas com base na documentação, sem a necessidade de comparecimento para perícia presencial.

Passo a passo para pedir o auxílio do INSS online

O processo para solicitar o auxílio do INSS pela internet é simples e pode ser feito em poucos minutos. Veja abaixo as etapas:

1. Acesse o portal Meu INSS

O primeiro passo é acessar o site meu.inss.gov.br ou o aplicativo Meu INSS, disponível para Android e iOS. Utilize seu CPF e senha cadastrada para fazer login. Caso ainda não tenha cadastro, é possível criá-lo na hora.

2. Escolha a opção correta

Dentro da plataforma, selecione a opção “Benefício por incapacidade temporária (auxílio-doença)”. Essa opção está disponível no menu principal de serviços.

3. Envie a documentação médica

Será necessário anexar exames, atestados médicos, laudos e outros documentos que comprovem sua condição de saúde e a necessidade de afastamento do trabalho. Os arquivos devem estar legíveis e em formato PDF, JPG ou PNG.

4. Inclua seus dados e documentos pessoais

Envie também uma cópia dos seus documentos pessoais, como RG e CPF. Caso o afastamento seja relacionado ao ambiente de trabalho, inclua a Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT), quando aplicável.

5. Agende a perícia médica

Em alguns casos, o INSS pode solicitar que o segurado realize uma perícia médica presencial. Nessa etapa, o sistema irá indicar a necessidade ou não do comparecimento. Se a perícia for exigida, será possível escolher a data e o local mais próximo para atendimento.

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6. Acompanhe o andamento do pedido

Depois de finalizar o envio, o solicitante pode acompanhar o andamento do processo pelo próprio Meu INSS, na seção “Consultar pedidos”. É importante manter os dados atualizados para receber notificações e convocações.

Quem pode fazer o pedido em seu nome

Se o trabalhador estiver impossibilitado de realizar o pedido por conta própria, um representante legal pode fazer isso. Para isso, é necessário apresentar:

Procuração assinada com firma reconhecida em cartório;
Documentos de identidade do procurador e do segurado;
Cadastro no Meu INSS com autorização para representar terceiros.

O procurador pode acompanhar todas as etapas do pedido, inclusive reagendar perícia e apresentar recursos, caso o benefício seja negado inicialmente.

Dicas para evitar o indeferimento do pedido

Para aumentar as chances de aprovação do benefício, é importante seguir algumas recomendações:

Certifique-se de que os laudos estejam atualizados e legíveis;
Inclua detalhes que comprovem a relação entre a condição de saúde e a incapacidade para o trabalho;
Evite erros nos dados pessoais ou na documentação enviada;
Fique atento às comunicações do INSS por e-mail ou telefone.

O auxílio por incapacidade temporária é um direito garantido a todos os segurados da Previdência Social que, por motivo de doença ou acidente, estejam impedidos de trabalhar por mais de 15 dias. Com a digitalização dos serviços, o processo para solicitar esse benefício ficou mais simples, rápido e acessível, inclusive para quem não pode sair de casa.

Manter os dados atualizados e contar com a ajuda de um profissional, como um advogado previdenciário ou assistente social, pode facilitar ainda mais esse processo. O importante é garantir que, mesmo afastado do trabalho, o segurado tenha sua renda protegida.