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Como recuperar minha senha do Caixa Tem?

Perder a senha do Caixa Tem pode ser um grande problema, já que por meio da plataforma são pagos diversos benefícios. Confira como recuperar

Avatar de Djamilla Ribeiro Martins Djamilla Ribeiro Martins · · 2 min de leitura
Mão segurando celular que mostra logo do aplicativo Caixa Tem. Ao fundo, tela de computador mostrando página do aplicativo no site da Caixa.

O Caixa Tem é a conta poupança social digital da Caixa Econômica Federal, por meio dele o governo faz o repasse de benefícios sociais e trabalhistas aos cidadãos, tais como o Bolsa Família, Auxílio Gás, PIS, saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), seguro-desemprego, entre outros.

Diante disso, perder a senha do aplicativo pode ser um grande problema, já que por meio da plataforma é possível realizar diversas operações financeiras, como consultar o saldo, verificar o extrato e fazer transferências via Pix.

Recuperando a senha do Caixa Tem

Para conseguir recuperar a senha do Caixa Tem, é preciso que o usuário tenha ciência de dois dados importantes que foram cadastrados no aplicativo: o número de telefone e o e-mail, já que essas informações serão utilizadas para o envio do link de recuperação de senha. Portanto, para recuperar a senha basta seguir os passos abaixo:

  • Acessar o aplicativo Caixa Tem (disponível para Android ou iOS);
  • Clicar em “Esqueci minha senha”;
  • Informar o número do CPF;
  • Selecionar a opção “Não sou um robô”;
  • Clicar em “Continuar”;
  • Ir até sua caixa de e-mail e localizar o assunto: “Redefinição de Senha”, enviado por “Login Caixa”;
  • Após aberto, clicar em “Link para redefinir credenciais” – o link é válido somente por 12 horas;
  • Preencher os campos indicados com uma nova senha que deve ser de 6 dígitos números e não sequenciais;
  • Clicar no ícone de de olho para ver se está certo o que digitou e clicar em “Continuar”.

Se tiver perdido o acesso ao e-mail cadastrado no Caixa Tem, será preciso que o usuário se dirija até uma agência da Caixa Econômica Federal para alterar seus dados cadastrais e emitir uma nova senha.

Funcionalidades do Caixa Tem

O Caixa Tem disponibiliza diversos serviços e funcionalidades, confira alguns deles:

  • Antecipação do saque-aniversário do FGTS;
  • Cartão virtual para compras on-line;
  • Comprar pela maquininha com QR Code;
  • Depósito de valores;
  • Empréstimo para pessoas físicas e MEIs;
  • Pix;
  • Recarga de celular;
  • Pagamento de boletos;
  • Saques em lotéricas da Caixa com código;
  • Entre outros.

Imagem: Antonio Salaverry/shutterstock.com

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