Tempo estimado de leitura: 2 minutos
Como resolver problemas e entrar no gov.br?
Está com enfrentando dificuldades para acessar a sua conta gov.br? Então, confira como solucionar o problema!
O site gov.br permite aos seus usuários terem o acesso fácil a vários serviços do governo de forma 100% digital. Por isso, se você está com problemas para acessar sua conta gov.br, entenda como resolver o erro!
Para que serve a conta gov.br?
A conta gov.br serve como um canal centralizador de serviços públicos totalmente online. Através dela, o cidadão consegue acessar serviços ligados ao governos, como carteira de trabalho digital, eSocial, INSS e Receita Federal, entre outros..
Para criar a sua conta, basta acessar o site ou aplicativo, disponível para Android e IOS, clicar em “Criar conta”, digitar seu CPF (Cadastro de Pessoa Física), clicar em “Continuar” e depois ler e aceitar os “Termos de uso”. Feito isso, a plataforma pedirá alguns dados pessoais seus, como data de nascimento e nome completo.
Após preencher as lacunas, você receberá um código de acesso pelo seu e-mail ou celular. Depois de inserir o código, basta criar uma senha e a sua conta gov.br será criada.
É importante ressaltar que a plataforma funciona com níveis de segurança, quanto mais informações você compartilhar, maior será seu nível de confiabilidade. Nela, existem 3 níveis, sendo eles: Bronze, Prata e Ouro.
O nível Ouro é maior dos 3 patamares, com ele você garante acesso a todos os serviços que a conta gov.br tem a oferecer.
Problemas de acesso?
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Se você está com dificuldades para conseguir acessar a sua conta gov.br, saiba que é possível recuperá-la. Primeiro, acesse o site, digite seu CPF e clique em “Esqueci minha senha”. Desta forma, você receberá um código por e-mail ou SMS para conseguir efetuar a troca de senha e voltar a acessar a plataforma normalmente.
Além disso, é possível recuperar a conta gov.br através da opção “Login com QR Code”, que liberará sua conta após efetuar o reconhecimento facial.
Caso nenhuma das duas opções tenham funcionado, o mais recomendado é entrar em contato com a plataforma através do e-mail [email protected].
Imagem: Postmodern Studio / Shutterstock.com
Autor
Eliel SouzaEliel Souza é jornalista formado pela Universidade Estácio de Sá, no Rio de Janeiro. Atua como redator e revisor no Seu Crédito Digital, contribuindo também na programação e agendamento estratégico de conteúdos. Com atenção aos detalhes e sólida experiência editorial, entrega informações relevantes sobre economia, direitos sociais e finanças que impactam diretamente o cotidiano dos brasileiros.
Pode ser do seu interesse: