Em aplicativos de transporte como Uber e 99, a confiança entre usuários e motoristas é essencial para o bom funcionamento do serviço. Para fortalecer essa segurança, ambas as plataformas adotaram a verificação de perfil, um recurso que confirma a autenticidade das contas e protege tanto quem solicita corridas quanto quem as oferece.
O selo de verificação serve como um sinal de credibilidade, mostrando que o usuário é realmente quem diz ser. Além de aumentar a segurança, esse processo tende a acelerar a aceitação de corridas, pois motoristas ficam mais confiantes ao atender passageiros com perfis autenticados.
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Maior confiança: motoristas têm certeza de que o passageiro é legítimo.
Prevenção de fraudes: reduz riscos de contas falsas ou uso indevido do aplicativo.
Segurança digital: protege dados pessoais e garante integridade no ambiente virtual do transporte privado.
No caso da 99, o selo de verificação só é exibido para o motorista no momento do embarque, garantindo que a informação seja útil no instante certo, sem comprometer a privacidade do usuário.
Passo a passo
Como iniciar a verificação no app Uber
Acesse sua conta e abra o menu “Configurações”.
Toque em seu perfil e selecione a opção “Verifique sua identidade”.
Escolha um documento de identificação válido (CNH, passaporte ou RG).
Enviando documentos e selfie
Faça uma selfie para confirmar sua identidade.
Aguarde o processamento das imagens.
Após a análise, sua conta será verificada e o selo aparecerá em seu perfil, indicando aos motoristas que sua identidade é autêntica.
Passo a passo para verificar seu perfil na 99
Iniciando a verificação no app 99
Abra o menu e acesse seu perfil.
Clique na opção “Quero o selo!”.
Escolha “Eu quero o selo!” novamente para confirmar a intenção.
Verificação Uber x 99
Funcionalidade
Uber
99
Documento aceito
CNH, RG, Passaporte
Selfie e foto (opcional documento)
Mostra selo para motoristas
Imediatamente após aprovação
Apenas no momento do embarque
Tempo médio de verificação
Alguns minutos a poucas horas
Alguns minutos a poucas horas
Benefício principal
Segurança e aceitação rápida de corridas
Confirmação de identidade no embarque
Dicas para uma verificação bem-sucedida
Escolha um local bem iluminado para tirar fotos.
Mantenha o documento limpo e legível.
Certifique-se de que a selfie seja clara, sem sombras no rosto.
Use a câmera principal do celular para maior qualidade.
Essas precauções reduzem o risco de rejeição da verificação e agilizam o processo.
Segurança digital e inovação
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
A verificação de perfil é um exemplo de como a tecnologia pode contribuir para segurança e confiabilidade em ambientes digitais. Ao validar a identidade dos usuários, tanto Uber quanto 99 reforçam a segurança no transporte privado e melhoram a experiência do usuário.
Além disso, o recurso mostra que aplicativos de serviços essenciais estão cada vez mais atentos à proteção de dados pessoais e à prevenção de fraudes, seguindo padrões de segurança digital comuns em redes sociais e plataformas financeiras.
Perguntas frequentes (FAQ)
Preciso renovar a verificação?
Não. A verificação é válida enquanto seu documento estiver ativo. Atualizações podem ser solicitadas caso haja mudanças de foto ou dados pessoais.
E se meu documento for rejeitado?
Você receberá instruções para enviar novamente a imagem ou documento. Certifique-se de seguir todas as orientações do aplicativo para evitar atrasos.
Considerações finais
Verificar seu perfil na Uber ou 99 é uma prática recomendada para qualquer usuário que valorize segurança, confiabilidade e eficiência nas corridas. Com poucos minutos e passos simples, é possível obter o selo de verificação, garantindo maior credibilidade aos motoristas e uma experiência mais tranquila no transporte privado.
Com a verificação completa, os passageiros têm mais segurança, praticidade e tranquilidade, consolidando a confiança na plataforma e incentivando boas práticas no ambiente digital.
Jornalista mineira, formada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Apaixonada por linguagem simples e comunicação acessível, atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, onde produz conteúdos sobre finanças pessoais, cidadania, programas sociais, direitos do consumidor e outros temas relevantes para o dia a dia dos brasileiros. Sua escrita busca informar com clareza, contribuir com a inclusão digital e empoderar leitores a tomar decisões mais conscientes sobre dinheiro e serviços públicos.
