Como um dos maiores bancos digitais do Brasil, o Nubank está comprometido em manter a segurança e a confiança de seus clientes. No entanto, em um mundo cada vez mais digital, os golpes financeiros estão se tornando mais sofisticados e frequentes.
Comunicado importante do Nubank para seus clientes
O Nubank fez um anúncio importante aos clientes da institução a respeito da segurança dos usuários. Confira!
É importante, então, que os clientes estejam sempre bem informados e atentos para evitar cair em armadilhas e proteger suas economias. Este comunicado tem como objetivo principal, alertar os clientes do Nubank sobre os recentes golpes financeiros que têm como alvo os usuários de serviços bancários digitais.
Agora, os golpistas estão utilizando o Dia das Mães, para enganar os usuários do Nubank. Veja qual é o comunicado do banco digital aos clientes da instituição.
Golpes financeiros aumentam durante datas comemorativas
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alertou aos consumidores a importância de redobrar os cuidados durante os períodos de datas comemorativas. Isso porque, o setor do varejo e e-commerce se torna bastante movimentado.
Em meio a lotação nos espaços físicos e quantidade de ofertas disponíveis online, os golpistas se aproveitam para enganar as vítimas com falsas promoções, valores errados nas maquininhas de cartão de crédito e envio de links fraudulentos.
O diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban, Adriano Volpini, fez um alerta. “Desconfie de abordagens em que alguém diga que há uma grande oportunidade de compra, de promoções mirabolantes de produtos e nunca clique em links recebidos em mensagens. Sempre faça as compras em sites conhecidos e pesquise comentários de outros consumidores em sites de reclamações”, disse Volpini.
Alertas do Nubank aos clientes
Em meio a estes riscos, o Nubank fez uma série de alertas sobre os perigos e deu dicas aos clientes sobre como se proteger dos golpes aplicados neste período.
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- Download do app do Nubank: Baixe a plataforma somente em lojas oficiais como App Store e Play Store;
- Convite de cartões de crédito: O Nubank destacou que não distribui convites para cartões de crédito por meio de redes sociais;
- Análise de crédito: O banco digital não libera crédito sem análise prévia;
- Cartão de crédito: O Nubank informou que o roxinho é gratuito, sendo assim, não exige nenhum pagamento para contratação;
- Compartilhamento de senha: O banco não pede que clientes informem a senha;
- Empréstimos: A liberação de empréstimos ocorre apenas dentro do aplicativo do Nubank.
As informações e dicas do Nubank reiteram os cuidados que os clientes devem ter de não acessar links desconhecidos, principalmente os divulgados por meio de redes sociais.
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
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