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Comunicado importante para clientes do Banco do Brasil

Quem é cliente do Banco do Brasil precisa ficar atento para um problema que está sendo registrado! Entenda do que se trata.

Gabriela SchulzPor Gabriela Schulz2 min de leitura
Fachada de uma agência do Banco do Brasil.

Atenção! Você é cliente do Banco do Brasil? Se a resposta for sim, fique atento. Há registros de uma fraude sendo aplicada em usuários da instituição. O golpe é relativo ao programa de pontos Livelo, do BB, em que os criminosos enviam mensagens afirmando que você possui pontos para resgatar.

No intuito de apressá-lo para que libere logo os pontos, o SMS ainda indica que eles estão prestes a expirar. Para fazer o resgate, o comunicado orienta que você clique um link que leva para uma página falsificada, a qual tenta imitar o site do programa Livelo.

Ali, você encontra campos para inserir informações bancárias, ou seja, desde número da agência até senha. O que acontece é que, na verdade, essa página pertence aos estelionatários, que terão acesso a todos os seus dados confidenciais.

Como se proteger do golpe envolvendo o Banco do Brasil?

Esse golpe não acontece unicamente com quem usa os pontos Livelo do Banco do Brasil. Na verdade, golpes assim existem para diversos programas semelhantes e são todos basicamente iguais. A recomendação geral é que você, antes de mais nada, tome cuidado com os links que recebe por SMS, e-mail ou, ainda, WhatsApp.

Esses são canais muito usados por golpistas. Desconfie ao receber mensagens de números muito longos. Atente-se também para possíveis erros de digitação e gramática ou nos designs muito caricatos do logo de empresas. Esses são sinais clássicos de fraude.

Golpes online: saiba como identificar

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Outro detalhe importante: jamais passe informações sensíveis como senhas. O Banco do Brasil, assim como nenhuma outra instituição legítima, vai pedir isso a você, em hipótese alguma. Sempre utilize os canais oficiais de comunicação da empresa para se informar e realizar quaisquer operações.

Caso tenha alguma dúvida, opte por acessar o site ou o aplicativo do banco. Mas faça isso por conta própria, portanto, não clique em links ou ligue para números presentes nas mensagens suspeitas. Outra forma de solucionar possíveis incertezas é entrar em contato com o seu gerente.

Imagem: rafapress / Shutterstock.com

Gabriela Schulz

Autor

Gabriela Schulz

Jornalista | Redatora | Editora de vídeo. Porto Alegre - RS

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