Comunicado importante para quem usa o Caixa Tem

Assim, é importante entender o que é necessário para baixar a atualização da plataforma do banco público. Sobretudo, porque é por meio desta ferramenta que os usuários têm acesso aos serviços do banco e, especialmente, aos depósitos de uma série de benefícios.

Neste contexto, o Seu Crédito Digital faz esse texto ensinando o passo a passo para baixar a atualização do aplicativo. Ainda é útil compreender mais sobre como funciona o aplicativo da Caixa.

O que é o Caixa Tem?

Em suma, o Caixa Tem é o aplicativo da Caixa que centraliza as atividades digitais do banco e o pagamento dos benefícios sociais. Por exemplo, nesta plataforma o correntista recebe:

• Bolsa Família;
• Saque-aniversário do FGTS;
• Abono Pis/Pasep.

Dessa forma, é natural que este aplicativo seja útil para grande parte dos brasileiros. Conforme dados da CEF, mais de 21 milhões de brasileiros recebem algum tipo de benefício social pelo Caixa Tem.

Como baixar a atualização do aplicativo

Inicialmente, é útil destacar que o processo é simples. Basta acessar a loja de aplicativos de seu celular (IOS ou Android), buscar o aplicativo do Caixa Tem e selecionar o botão “atualizar”. Vale ressaltar que a CEF começou a liberar a versão v.1.78.1 do app na última semana de abril.

Todavia, caso a plataforma siga demorando, pode ser que o problema seja no sistema geral. Algo que ocorre com a plataforma da CEF, visto o número de usuários que possui. Ou seja, em momentos de tráfego maior dos usuários, como, por exemplo, em datas de pagamento de benefícios.

Contudo, se aparecer a mensagem “Caixa Tem bloqueado”, a tendência é que este não seja um problema técnico. Portanto, o cliente titular deve ir até uma agência do banco e entender o que levou o bloqueio de sua conta no aplicativo da CEF.

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