Comunicado importante para quem usa Uber e 99

Muita gente acha que a Uber e a 99 aumentam o valor da corrida de acordo com o nível de bateria do aparelho: quanto mais baixo ele é, mais cara a viagem. Diante disso, representantes das empresas fizeram um comunicado importante para os consumidores.

Recentemente, um perfil no TikTok fez uma comparação do valor do trajeto dos dois aplicativos em um celular carregado e outro com pouca carga. No vídeo, os percursos nos aparelhos quase descarregados sempre ficavam mais caros. 

Assim, esse conteúdo reforça a crença popular de que as empresas sabem o nível de bateria dos aparelhos e cobram taxas maiores de quem está ficando sem carga. Entretanto, as companhias dizem que essa teoria não está de acordo com os procedimentos dos apps. 

Como é calculado o preço das corridas de Uber e 99?

De acordo com as empresas, para calcular o preço das viagens o aplicativo de transporte leva vários fatores em consideração, como:

• Distância entre o ponto de partida e o de chegada;
• Quantidade de motoristas disponíveis;
• Trânsito;
• Tempo para completar o percurso;
• Distância entre o usuário e o motorista mais próximo.

Ou seja, Uber e 99, que são os apps que os consumidores mais usam, não consideram a quantidade de bateria do celular para fazer o cálculo do preço das corridas. 

O que aconteceu no caso do TikToker?

No vídeo do perfil Jeannascimento.real, publicado no TikTok, podemos ver que está à noite e que ele tenta chamar carros da Uber e da 99. Com diferença de minutos, os valores das viagens dobram, sendo que o único fator diferente é o celular estar carregando ou não.

Acontece que, no final do vídeo, o próprio Jean pode ter dado uma explicação para o fato: motoristas não costumam aceitar corridas muito baratas. Nesse sentido, ele estava esperando há mais de uma hora por um veículo. 

Com isso, muitos acreditam que cobrar mais caro é uma forma de o Uber e 99 convencerem o motorista a aceitar o trajeto e atender ao usuário.

Imagem: Rostislav_Sedlacek / Shutterstock.com