Confira como funciona o golpe da encomenda internacional e saiba como se proteger

Assim, com a iminente cobrança do imposto federal sobre compras internacionais de até US$ 50, a situação se torna ainda mais preocupante. Neste artigo, vamos desmistificar como esse golpe opera, os sinais de alerta e as melhores práticas para proteger-se contra ele.

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Como funciona o golpe da encomenda internacional

Criminosos enviam mensagens de texto ou pelo WhatsApp informando que a vítima tem produtos retidos pela fiscalização aduaneira, alegando que a compra internacional foi taxada pela Receita Federal. A mensagem é enviada por um número de apenas cinco dígitos – assim como contas oficiais de empresas no Brasil. 

A taxa de importação é um imposto cobrado pela Receita Federal (RF) sobre mercadorias compradas no exterior e trazidas para o Brasil.

Mensagem falsa dos Correios

Assim, o golpista induz a vítima a fazer o pagamento da taxa via Pix para liberar o produto. Geralmente, as mensagens fraudulentas contêm frases como: “CORREIOS: seu pedido foi temporariamente retido. Para saber mais, clique no link” ou “Informamos que seu pedido foi barrado pela fiscalização alfandegária. Para mais informações, acesse (link).” Ao clicar no link, você é direcionado a um site falso que imita o site dos Correios.

Lá, é solicitado que você insira informações pessoais, como CPF, nome completo, e-mail e telefone. Após fornecer esses dados, um QR Code do Pix é gerado para o pagamento da falsa taxa. Além da perda financeira, você corre o risco de ter seus dados pessoais utilizados para outras fraudes, como abertura de empresas e solicitações de cartões de crédito.

Como se Proteger

Para evitar cair no golpe, é essencial seguir algumas orientações simples. Primeiro, nunca clique em links suspeitos, mesmo que a mensagem pareça legítima. Acompanhe o status da sua encomenda apenas pelo site oficial dos Correios. 

Verifique sempre a URL do site para garantir que possui um cadeado ao lado, indicando que é seguro. Desconfie de mensagens que criam um senso de urgência para pressionar você a pagar rapidamente e fique atento a erros de acentuação e pontuação nas mensagens.

A taxa de importação só pode ser paga por boleto bancário ou cartão de crédito. Se você receber um QR Code do Pix, desconfie imediatamente.

O papel das autoridades na combate aos golpes

As autoridades desempenham um papel crucial na luta contra o golpe da encomenda internacional. Entre as principais ações estão:

Cooperação Internacional

As fraudes internacionais frequentemente cruzam fronteiras, exigindo cooperação entre diferentes países e agências para investigar e desmantelar redes de criminosos.

Educação e Conscientização

Campanhas de conscientização ajudam a educar o público sobre os riscos de fraudes e as melhores práticas para se proteger.

Fortalecimento das Leis e Regulamentações

A atualização e o fortalecimento das leis contra fraudes internacionais ajudam a criar um ambiente mais seguro para transações online.

Resposta dos Correios

Em nota, a equipe dos Correios afirmou que assim que teve conhecimento das tentativas de golpe, a Polícia Federal foi acionada. Também foi reforçado que a empresa não entra em contato por WhatsApp com os clientes. 

A orientação é usar sempre o site oficial dos Correios para checar o andamento das compras. Os clientes podem verificar no site dos Correios quais tipos de mensagens são verdadeiras.

No caso de mensagens enviadas por SMS, os Correios afirmam que estas sempre irão direcionar o consumidor para o site da empresa (www.correios.com.br). Vale ressaltar, também, que os aplicativos de compras internacionais como AliExpress, Shopee, Shein, Mercado Livre, Amazon, dentre outros, possuem formas de rastreamento próprias.

Programa ‘Remessa Conforme’ e a Nova Taxação

Com a nova taxação, lojas cadastradas no programa “Remessa Conforme” do governo federal devem cobrar o imposto diretamente no carrinho de compras, assim como acontece com o ICMS. Outras lojas podem enviar o produto com o imposto a ser pago pelo cliente quando o pacote chegar ao Brasil. Nesse caso, o comprador deverá usar o código de rastreamento fornecido para pagar pelo sistema dos Correios.

• Acesse o site dos Correios, vá para a aba “Minhas importações” e preencha seus dados cadastrais;
• Selecione sua encomenda, clique em “Situação” para verificar se há a descrição “Aguardando pagamento” e, em seguida, clique no ícone de “$” para realizar o pagamento da taxa;
• Lembre-se de que a taxa de importação deve ser paga via boleto bancário ou cartão de crédito;
• Após a taxação, você tem 30 dias corridos a partir da liberação da encomenda pela Receita Federal para realizar o pagamento, sob pena de multa ou devolução da mercadoria.

Imagem: Elza Fiúza / Arquivo Agência Brasil