A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) decidiu que irá fechar 54 agências em todo o estado. A medida de encerramento de atividades presenciais será concluída até o final do mês de agosto. Assim, para resolver um problema ou solicitar algum serviço, muitos consumidores terão que percorrer quase 100 km.
Consumidores enfrentam grande dificuldade após Cemig fechar mais de 50 unidades
Diversos clientes da Cemig serão obrigados a se deslocar para longe quando quiserem resolver seus problemas. Saiba mais.
Nas cidades de Guanhães, Lima Duarte e Barão de Cocais os serviços já foram encerrados. Já em Vargem da Palma, Carmo do Cajuro, Corinto, Conselheiro Pena e em outros quatro municípios, as agências vão finalizar seus serviços em etapas. Outras 43 cidades estão passando por processos de estudos para que os atendimentos presenciais sejam extintos.
População cobra Cemig
Moradores dessas regiões deram relatos ao portal ”O Tempo”, cobrando a empresa e afirmando que vão ser seriamente prejudicados com a decisão. José Mário Damasceno, morador de Guanhães, explicou que, para conseguir atendimento, a situação ficará complexa, visto que a população precisará se deslocar para cidades próximas, como Governador Valadares e Itabira.
Além disso, Damasceno também afirmou que o transporte é caro, e a situação será ainda mais difícil para pessoas de baixa renda, o que evidencia a falta de respeito com o consumidor pela Cemig.
Nova diretriz da companhia
De acordo com o Sindicato Intermunicipal dos Trabalhadores na Indústria Energética de Minas (Sindieletro MG), a empresa comunicou a decisão aos funcionários em março deste ano. O órgão detalhou que as agências encerradas são em cidades de pequeno e médio porte, e que mais municípios podem ser afetados.
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Segundo o coordenador, Emerson Adrada, a previsão é de que mais de 150 trabalhadores terceirizados sejam afetados com os fechamentos.
Na visão da categoria, a decisão serve para agradar acionistas, gerando lucro a eles, já que os custos da empresa ficam mais baratos. No entanto, para o consumidor, o atendimento será pior, e a percepção da população é de que a Cemig não se preocupa com seus clientes.
Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com
