Banco Iti vai migrar conta dos clientes para o app Itaú, saiba o que muda!

A transição, iniciada em outubro de 2024, será concluída em 2025. Durante esse período, o banco tem informado os clientes sobre as mudanças e orientado sobre os próximos passos.

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Por Que a Mudança Está Acontecendo?

A migração busca integrar os serviços do banco iti à plataforma mais robusta do Itaú, proporcionando aos clientes acesso a uma gama maior de produtos, como investimentos, empréstimos, e portabilidade de salário, além de uma experiência digital mais completa e unificada no Superapp Itaú.

O Que Muda com a Migração?

Com a transição para o app Itaú, várias funcionalidades e serviços do iti serão adaptados ou substituídos. Confira as principais mudanças:

Cartões

• Cartão iti: Será desativado. Os clientes poderão emitir um novo cartão no app Itaú para pagamentos com débito em conta.
• Cartão de crédito: Permanecerá o mesmo, sem alterações nas condições ou limites.

Metas e Saldo

• As metas configuradas no iti serão migradas para o app Itaú.
• O saldo será transferido automaticamente, mantendo o rendimento de 100% do CDI.

Empréstimos e Microcrédito

• Contratos de microcrédito e empréstimos do iti serão transferidos para o Itaú, mantendo as mesmas condições.
• Para boletos de empréstimos, os clientes devem acessar o site específico: correspondenciasdigitais.itau.com.br.
• Débito automático precisará ser reativado manualmente no app Itaú.

Portabilidade de Salário

• A portabilidade de salário será automaticamente ativada na nova conta Itaú. Nenhuma ação será necessária por parte do cliente.

Login e Acesso

• O login no app Itaú será feito com CPF ou novo número de agência e conta.
• Biometria digital ou facial configurada no iti não será transferida; será necessário configurar novamente no Itaú.

Benefícios do Superapp Itaú

O Superapp Itaú, já consolidado no mercado como uma das plataformas bancárias mais completas, trará vantagens adicionais aos antigos clientes do iti:

Integração de Serviços

O Itaú oferece uma variedade de serviços financeiros que agora estarão disponíveis para os usuários do iti, incluindo:

• Investimentos: Acesso a aplicações em CDBs, fundos e outros produtos financeiros.
• Crédito Personalizado: Condições diferenciadas para empréstimos e financiamentos.
• Pagamentos e Transferências: PIX, pagamento de boletos e transferências simplificadas.

Experiência Personalizada e Digital

Com funcionalidades avançadas e interface amigável, o app Itaú promete:

• Gestão de Finanças: Controle detalhado de gastos e planejamento financeiro.
• Atendimento Digital: Suporte 24 horas por meio de chat e assistente virtual.
• Descontos Exclusivos: Benefícios em lojas parceiras e cashback em compras.

Como Realizar a Migração

A migração é feita de forma progressiva, com orientação direta do banco aos clientes. Veja os passos básicos:

1. Receber a Notificação: O iti notificará os clientes pelo aplicativo e por e-mail.
2. Baixar o App Itaú: Disponível para Android e iOS.
3. Configurar o Acesso: Utilize seu CPF ou novo número de agência e conta, criando uma nova senha.
4. Atualizar Informações: Configure biometria e outras preferências no Superapp Itaú.

Perguntas Frequentes

Ainda Posso Usar o App iti?

Sim, mas apenas durante o período de transição. Após a migração completa, o app iti será desativado.

Minha Conta Itaú Será Cobrada?

A conta permanece gratuita para os clientes iti, com as mesmas condições já conhecidas.

Perderei Meus Dados ou Benefícios?

Não. Todos os dados e benefícios serão transferidos para o app Itaú, incluindo saldo, histórico de transações e configurações.

Considerações finais

A migração do Banco iti para o app Itaú é uma oportunidade para os clientes acessarem uma plataforma mais completa, com novos produtos e serviços que ampliam as possibilidades financeiras.

Durante o período de transição, é essencial seguir as orientações fornecidas pelo banco para garantir uma mudança tranquila e sem complicações. Se você ainda utiliza o app iti, fique atento às notificações e aproveite os benefícios do Superapp Itaú.

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com