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CRAS em São Paulo: saiba como funciona e como agendar o atendimento

Descubra como funciona o CRAS em São Paulo, os serviços oferecidos e como agendar seu atendimento para acessar os benefícios sociais.

Vitória MonckesPor Vitória Monckes4 min de leitura
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CRAS SP: como agendar atendimento e acessar os serviços de assistência

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é uma unidade essencial do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), atuando como porta de entrada para a Rede Socioassistencial. O CRAS é responsável por coordenar serviços, programas e projetos sociais oferecidos pelos Governos Federal, Estadual e Municipal, sendo uma peça fundamental para a proteção e inclusão social em todo o país.

Leia mais:

Quais são as formas de entrar em contato com o CRAS?

Montagem com imagem de uma das unidades do CRAS, ao lado esquerdo. Do lado direito está um cartão do Bolsa Família na mão de uma pessoa.
Imagem: Vinicius R. Souza e rafapress/shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

O que é o CRAS e sua função em São Paulo?

O CRAS está localizado principalmente em áreas com maiores índices de vulnerabilidade social. Ele atua como uma unidade de base territorial, prevenindo situações de risco e fortalecendo os vínculos familiares e comunitários. Além disso, o CRAS promove o acesso aos direitos de cidadania por meio de ações sociais, atendendo especialmente famílias de baixa renda e grupos em situação de risco.

Objetivos do CRAS

  • Prevenir situações de vulnerabilidade social;
  • Fortalecer vínculos familiares e comunitários;
  • Ampliar o acesso a direitos sociais e serviços básicos.

Quantos CRAS existem em São Paulo?

São Paulo possui 54 Centros de Referência de Assistência Social, responsáveis por encaminhar famílias para mais de 790 Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos. Esses serviços visam oferecer um ambiente de acolhimento e apoio para famílias em situação de vulnerabilidade, seja devido à pobreza, discriminação ou dificuldade de acesso a serviços públicos.

Principais serviços oferecidos pelo CRAS em São Paulo

  • Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF): acompanhamento social para fortalecer os vínculos familiares.
  • Bolsa Auxílio Creche: auxílio financeiro para pagamento de creches para famílias de baixa renda.
  • Auxílio Funeral: suporte financeiro para o custeio de funerais.
  • Serviço de Acolhimento: apoio temporário para pessoas em situação de rua ou vítimas de violência.
  • Renda Cidadã: orientação e encaminhamento para o programa de transferência de renda.

Atendimento no CRAS, saiba como

O agendamento no CRAS é fundamental para garantir acesso aos serviços de assistência social. Existem diferentes formas de marcar um atendimento, como veremos a seguir.

Agendamento online

  1. Acesse o site oficial: Entre no portal da Prefeitura de São Paulo através do link agendacadunico.prefeitura.sp.gov.br.
  2. Preencha os dados: Insira seu CPF, CEP e outras informações solicitadas.
  3. Escolha o CRAS: Selecione o centro mais próximo, o dia e a hora do atendimento.
  4. Confirme o agendamento: Imprima o comprovante para apresentar no dia.
Vantagens do agendamento online
  • Evita filas e aglomerações.
  • Permite maior planejamento e organização.
  • Facilita a escolha de horários mais convenientes.

Agendamento por telefone

Para agendar um atendimento via telefone:

  1. Ligue para o CRAS desejado: Consulte a lista de telefones no site da Prefeitura de São Paulo.
  2. SP156: Alternativamente, ligue para o número 156, onde uma triagem será realizada antes de marcar o atendimento.
Dicas para o agendamento por telefone
  • Tenha em mãos documentos como CPF e RG.
  • Esteja preparado para responder a perguntas básicas durante a triagem inicial.

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Agendamento presencial

Outra opção é realizar o agendamento diretamente no CRAS mais próximo:

  1. Dirija-se ao CRAS: Leve documentos de identificação, como RG e CPF.
  2. Informe-se sobre os serviços disponíveis: Aproveite para entender melhor os programas oferecidos e como eles podem atender suas necessidades.
Documentação necessária para o atendimento
  • RG e CPF: Documentos básicos exigidos para todos os atendimentos.
  • Comprovante de residência: Pode ser solicitado para determinados serviços.
  • Documentos adicionais: Dependendo do serviço, outros documentos podem ser requeridos, como certidões de nascimento ou de casamento.

Endereços e telefones

Mulher morre após 8 dias na fila do CRAS para se inscrever no CadÚnico
Imagem: Joa Souza/shutterstock.com

A lista completa de endereços, telefones e horários de funcionamento dos CRAS está disponível no site da Prefeitura de São Paulo. É importante consultar essa lista para encontrar a unidade mais próxima e garantir um atendimento adequado.

Canais de comunicação

  • Telefone 156: Serviço de atendimento ao cidadão, que também fornece informações sobre o CRAS.
  • Site oficial da Prefeitura: Informações detalhadas sobre serviços, programas e agendamentos.

Considerações finais

O CRAS em São Paulo desempenha um papel essencial na inclusão e proteção social, oferecendo diversos serviços e programas para as famílias mais vulneráveis. Garantir o acesso a esses serviços é fundamental para promover o bem-estar e a cidadania. Se você precisa de assistência, não hesite em procurar o CRAS mais próximo e agendar seu atendimento.

Vitória Monckes

Autor

Vitória Monckes

Vitória Monckes é turismóloga, comissária de voo e futura enfermeira. No Seu Crédito Digital, atua como redatora especializada na tradução clara e acessível de políticas públicas, direitos sociais, previdência, programas assistenciais e medidas econômicas. Sua missão é transformar temas governamentais complexos em conteúdos compreensíveis e úteis para os brasileiros, contribuindo para decisões mais conscientes no dia a dia.

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