Criminosos se apresentam como agentes do Procon para aplicar este golpe

Indivíduos se passando por funcionários do Procon estão abordando estabelecimentos comerciais, ameaçando-os com multas caso não adquiram as edições do CDC. O Procon enfatiza que a venda de materiais impressos não faz parte de suas atividades oficiais.

O papel principal do Procon é verificar a presença do Código de Defesa do Consumidor nos estabelecimentos e conscientizar as empresas sobre sua importância na proteção dos direitos do consumidor. Assim, o órgão não tem controle sobre a compra ou fornecedores associados à distribuição do CDC.

Golpistas se passam por servidores do Procon para extorquir empresas

A diretora do Procon, Maria Silva, acredita que empresas possam estar se identificando falsamente como representantes do Procon para aumentar suas vendas. Ao se apresentarem como funcionários do órgão de proteção ao consumidor, essas entidades esperam explorar a confiança dos comerciantes.

Na pratica verdadeira do Procon, caso sejam detectadas irregularidades no estabelecimento, o órgão emitirá um auto de infração e enviará uma cobrança ao fornecedor envolvido. No entanto, é importante ressaltar que o órgão não realiza nenhum tipo de exigência de pagamento ou transação financeira não solicitada.

Como denunciar fraudes envolvendo o Procon

Além de direcionarem seus golpes aos comerciantes, os fraudadores também estão se passando por funcionários do Procon para extorquir taxas indevidas de casas de repouso e clínicas. Esses criminosos utilizam diversas táticas para intimidar os estabelecimentos, aproveitando-se do desconhecimento desses locais em relação às leis de proteção ao consumidor.

Para auxiliar a comunidade na identificação de representantes legítimos do Procon e denunciar atividades suspeitas, o órgão disponibilizou os seguintes números de contato: (11) 4744-7322 e (11) 4744-7461. Além de ser um canal de denúncias, os números também funcionam para orientar sobre os direitos do consumidor.

O Procon de Suzano incentiva todos os comerciantes e estabelecimentos a agirem com cautela e permanecerem vigilantes contra essas práticas fraudulentas. Ao se manterem informados e buscar orientação de fontes oficiais, as empresas podem se proteger e contribuir para o combate às violações dos direitos do consumidor.

Imagem: Valter Campanato / Agência Brasil