Golpes no carnaval: como evitar fraudes com Wi-Fi falso e Pix

Com o grande volume de transações e a distração dos foliões, criminosos aproveitam a oportunidade para aplicar fraudes e obter ganhos ilícitos. Para evitar problemas e garantir uma festa segura, a Associação Brasileira de Bancos Comerciais (ABBC) divulgou orientações essenciais para proteger os consumidores.

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Atenção ao pagar com cartões de crédito e débito

No Carnaval, a compra de comidas, bebidas e souvenirs ocorre com frequência em blocos de rua e estabelecimentos temporários. No entanto, é preciso redobrar a atenção ao utilizar cartões de crédito e débito nesses ambientes, pois golpistas podem se aproveitar da aglomeração para roubar dados bancários ou aplicar fraudes nas transações.

• Nunca entregue o cartão diretamente ao vendedor: Uma prática comum entre criminosos é se passar por comerciantes para memorizar sua senha e trocar o cartão durante a transação. Sempre insira o cartão na máquina por conta própria e verifique se ele foi devolvido corretamente.
• Verifique a tela da máquina antes de confirmar o pagamento: Se o visor estiver apagado, quebrado ou apresentar qualquer falha que impeça a visualização do valor da compra, desconfie. Golpistas utilizam máquinas adulteradas para cobrar valores indevidos sem que o consumidor perceba.
• Prefira pagamentos por aproximação com o celular: O pagamento por aproximação via smartphone é mais seguro, pois exige autenticação biométrica ou senha antes da transação ser concluída, reduzindo os riscos de fraudes.
• Desative a função de pagamento por aproximação do cartão físico: Se você não utiliza frequentemente essa funcionalidade, desativá-la evita que criminosos utilizem dispositivos para capturar sinais e realizar débitos indevidos sem a sua permissão.

Proteção contra roubo de celulares no Carnaval

Além dos golpes com cartões, o Carnaval também registra altos índices de furto e roubo de celulares. Com a popularização dos pagamentos digitais e das carteiras eletrônicas, os criminosos têm como principal objetivo acessar aplicativos bancários para realizar transferências fraudulentas e compras indevidas.

Dicas para proteger seu celular durante a folia:

1. Ative o Múltiplo Fator de Autenticação (MFA): Essa funcionalidade adiciona camadas extras de segurança aos aplicativos bancários e impede que invasores acessem suas contas com facilidade.
2. Proteja aplicativos financeiros com senhas adicionais: Alguns bancos permitem configurar uma senha exclusiva para abrir o app, tornando o acesso ainda mais restrito.
3. Oculte aplicativos bancários da tela inicial: Em alguns celulares, é possível ocultar ícones de apps bancários, dificultando a localização por parte de criminosos.
4. Ative o controle assistivo (iPhone) ou a proteção contra roubo (Android): Essas opções impedem que criminosos façam alterações nas configurações do aparelho e dificultam a redefinição do dispositivo.
5. Reduza os limites de transferência antes de sair para os blocos: Diminuir os valores máximos para transações bancárias via Pix e TED reduz o potencial prejuízo caso seu celular caia em mãos erradas.
6. Configure localização e bloqueio remoto: Habilitar essa função permitirá que você localize e bloqueie o celular rapidamente caso ele seja perdido ou roubado.

O que fazer em caso de roubo ou furto?

Se seu celular for roubado, é essencial agir rapidamente para evitar prejuízos financeiros:

1. Registre um boletim de ocorrência (BO): Vá até a delegacia mais próxima ou utilize serviços online disponíveis em alguns estados para formalizar a queixa. Esse documento pode ser necessário para contestar transações indevidas junto ao banco.
2. Bloqueie o celular pelo código IMEI: O IMEI é um número único de identificação do aparelho e pode ser localizado nas configurações do telefone ou na caixa original. Com ele, é possível solicitar à operadora o bloqueio do dispositivo, tornando-o inutilizável.
3. Avise imediatamente seu banco: Informe o roubo ao seu banco e solicite o bloqueio temporário das suas contas e aplicativos financeiros.
4. Entre em contato com a operadora de telefonia: Peça o bloqueio do chip para evitar que criminosos utilizem seu número para aplicar golpes em seu nome.
5. Altere senhas de e-mails e redes sociais: Se o seu celular for roubado, os criminosos podem tentar acessar seus aplicativos e redes sociais. Troque as senhas o mais rápido possível para evitar invasões.

Outras precauções durante o Carnaval

Além dos cuidados com cartões e celulares, algumas medidas simples podem ajudar a tornar sua experiência no Carnaval mais segura:

• Evite levar muitos objetos de valor: Quanto menos itens valiosos você carregar, menor será o risco de perdas ou furtos.
• Mantenha seus pertences próximos ao corpo: Use doleiras, pochetes ou roupas com bolsos internos para guardar celular, dinheiro e documentos de forma mais segura.
• Fique atento a empurrões e aglomerações: Muitos furtos ocorrem em meio a multidões, onde os criminosos agem rapidamente sem serem percebidos.
• Avise amigos e familiares sobre sua localização: Caso algo aconteça, será mais fácil para pessoas próximas localizarem você.

Imagem: Freepik e Canva