Caixa lança campanha com até 90% de desconto para clientes quitarem dívidas
A Caixa Econômica Federal lançou, em junho de 2025, a campanha Tudo em Dia Caixa, que oferece até 90% de desconto para clientes que desejam quitar dívidas em atraso. A iniciativa atende pessoas físicas e jurídicas, abrangendo aproximadamente 8,5 milhões de contratos.
Segundo o banco, mais de 85% dos clientes elegíveis podem quitar seus débitos com até R$ 2 mil, e o valor total da dívida não possui limite para ser negociado. Assim que o pagamento é confirmado, o nome do cliente é retirado dos cadastros de inadimplência, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis.
Quem pode participar da campanha Tudo em Dia Caixa
A ação tem como objetivo principal facilitar a regularização financeira de:
- 5,3 milhões de pessoas físicas
- 476 mil empresas (pessoas jurídicas)
- 8,5 milhões de contratos no total
A Caixa esclarece que o foco é em contratos comerciais inadimplentes, excluindo contratos habitacionais, mas oferecendo outras possibilidades de negociação para esses casos (detalhes abaixo).
Principais benefícios da campanha
- Descontos de até 90% para quitação de dívidas
- Nome limpo em até cinco dias úteis após o pagamento
- Negociação simples, por canais físicos e digitais
- Sem limite mínimo ou máximo de dívida
- Condições acessíveis: 85% dos acordos são de até R$ 2 mil
Como negociar suas dívidas com a Caixa
A negociação pode ser feita de maneira presencial, digital ou por telefone. Confira os canais disponíveis:
- Em qualquer agência da Caixa Econômica Federal
- Em casas lotéricas: pagamento de dívidas de até R$ 5 mil com CPF
- Pelo site oficial da campanha: https://www.caixa.gov.br/tudoemdia
- Pelo aplicativo Cartões Caixa (disponível em Android e iOS)
- Via WhatsApp: 0800 104 0104 (segunda a sexta, das 8h às 18h)
- Por telefone no Alô Caixa:
- Capitais: 4004 0104
- Outras regiões: 0800 104 0104 (das 8h às 20h)
Caminhão Tudo em Dia percorre cidades com atendimento presencial
Durante a campanha, a Caixa também promove atendimento itinerante com o Caminhão Tudo em Dia, presente em diversas cidades. Ele oferece:
- Atendimento físico para consulta e negociação
- Suporte em regiões com pouco acesso a agências
- Verificação de CPF e simulação de acordos
A rota do caminhão pode ser conferida em: https://www.caixa.gov.br/tudoemdia
Condições para renegociação de outros tipos de dívida
Além das dívidas comerciais contempladas pela campanha principal, a Caixa oferece condições especiais para outros tipos de débitos.
Parcelamento e renegociação de dívidas gerais
- Renegociação em até 120 meses (10 anos)
- Parcelamento de faturas de cartão de crédito pelo app Cartões Caixa
- Condições flexíveis conforme o tipo e o tempo de inadimplência
Opções para contratos habitacionais em atraso
A Caixa disponibiliza alternativas específicas para clientes com financiamentos habitacionais vencidos, como:
- Uso do FGTS para abater até 80% da parcela mensal, incluindo até seis prestações em atraso
- Incorporação dos encargos atrasados ao saldo devedor
- Pausa temporária no pagamento, conforme o perfil do contrato
Tipos de financiamento habitacional que podem ser renegociados
- Financiamento de imóveis novos ou usados
- Aquisição de terreno com construção
- Reforma ou ampliação de imóveis residenciais
Para mais detalhes:
https://www.caixa.gov.br/voce/habitacao/Paginas/default.aspx
Impacto da campanha na economia e no acesso ao crédito
A expectativa da Caixa é de que a campanha Tudo em Dia gere impactos positivos no mercado de crédito e na economia:
- Redução da inadimplência no país
- Retorno de milhões de brasileiros ao sistema financeiro formal
- Recuperação de crédito para pequenas empresas
- Estímulo ao consumo e à concessão de crédito responsável
Vantagens de limpar o nome e regularizar a situação financeira
Quitar dívidas e sair da inadimplência oferece vários benefícios diretos para o consumidor:
- Retorno ao acesso ao crédito
- Melhoria no score do Serasa e do SPC
- Possibilidade de obter cartões, empréstimos e financiamentos
- Reorganização da vida financeira e acesso a benefícios bancários
Links oficiais e canais úteis para renegociação com a Caixa
- Site da campanha Tudo em Dia Caixa:
https://www.caixa.gov.br/tudoemdia - Aplicativo Cartões Caixa (Google Play):
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.caixa.cartoes - Aplicativo Cartões Caixa (App Store):
https://apps.apple.com/br/app/cart%C3%B5es-caixa/id1327824166 - Portal Caixa Habitação:
https://www.caixa.gov.br/voce/habitacao/Paginas/default.aspx - Telefones Caixa:
- Capitais: 4004 0104
- Outras regiões: 0800 104 0104
