Descubra como recuperar seu perfil do Instagram

É importante se atentar aos golpes financeiros que ocorrem no Instagram, como o sequestro ou invasão de contas. Se você ou alguém que você conhece passou por isso, há maneiras de recuperar a conta. Siga os passos abaixo.

Saiba como recuperar sua conta no Instagram

As primeiras ações que você deve fazer são:

1. Acesse a página de suporte do Instagram;
2. Desconecte a conta de dispositivos desconhecidos, troque a senha e denuncie atividades suspeitas;
3. Adicione até dois amigos para auxiliar na verificação de identidade em casos de invasão.

Feito isso, recupere a sua conta invadida com o passo a passo:

1. Na mesma página, escolha a opção “Minha conta foi invadida”;
2. Insira seu usuário, telefone ou e-mail e clique em “Avançar”;
3. Selecione o e-mail vinculado à conta para confirmar sua identidade;
4. Insira o código de acesso enviado pelo Instagram para o e-mail e clique em “Confirmar”;
5. Crie uma nova senha para a conta.

Após concluir essa etapa, tente entrar na conta novamente. Se ainda encontrar problemas, entre em contato com [email protected] para receber um suporte especializado.

No e-mail, descreva o problema, informe a última data de acesso à conta, os dispositivos conectados e forneça evidências, como prints de tela.

Fique atento aos sinais de invasão e proteja sua conta, mantendo senhas fortes e ativando a autenticação de dois fatores. Recuperar sua conta é possível, desde que você siga as medidas de segurança adequadas e entre em contato com o suporte do Instagram.

E a senha, como faz para trocar?

Para trocar sua senha no Instagram e ativar a autenticação de dois fatores, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo do Instagram em seu dispositivo móvel;
2. Toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito para acessar as configurações do seu perfil;
3. No perfil, toque no ícone de três linhas horizontais no canto superior direito e selecione “Configurações” no menu;
4. Role para baixo e selecione “Segurança” nas opções;
5. Dentro das configurações de segurança, escolha “Senha” para trocar sua senha atual por uma nova. Siga as instruções para criar uma senha segura;
6. Volte para as configurações de segurança e selecione “Autenticação de dois fatores”;
7. Ative a autenticação de dois fatores e siga as instruções para vincular seu número de telefone ou usar um aplicativo de autenticação para receber códigos de verificação adicionais ao fazer login.

Lembre-se de criar uma senha forte, combinando letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança ao exigir um código de verificação adicional ao fazer login em sua conta.

Mantenha sua senha segura, não a compartilhe com ninguém e atualize-a regularmente. A autenticação de dois fatores ajudará a proteger sua conta contra acesso não autorizado, tornando-a mais segura para quando não se lembrar do login.

Imagem: Nopparat Khokthong / Shutterstock.com