Os golpes de vários tipos estão cada vez mais comuns no Brasil. Eles acontecem de todas as formas, desde ligações telefônicas até o envio de mensagens. Com isso, muitas vítimas acabam caindo em fraudes, o que pode causar diversos prejuízos para elas.
No entanto, existe uma maneira de verificar se o CPF de alguém está sendo usado para esses propósitos, especialmente no que se refere a linhas pré-pagas de telefonia. Saiba mais sobre como realizar esse tipo de consulta a seguir.
Site auxilia na consulta de CPF para evitar golpes
Em resposta ao aumento das atividades de fraudes com o uso de chips pré-pagos, grandes empresas de telefonia do Brasil juntaram forças para combater esta prática, como Vivo, Claro, TIM, Algar e a Sercomtel.
A estratégia tomada consistiu no desenvolvimento de um portal, onde é possível consultar se o seu CPF está vinculado a alguma conta pré-paga nas operadoras citadas acima.
Confira abaixo como realizar essa consulta.
- Acesse o site do Cadastropre;
- Clique em “Consultar” na página inicial;
- Digite seu CPF e clique em “Consultar”;
- A mensagem “Em todo território nacional, o CPF consultado não possui linha pré-paga ativa nas prestadoras participantes” aparecerá caso o CPF não estiver sendo usado;
As informações são atualizadas até 30 dias.
O que fazer ao encontrar alguma irregularidade?
Caso o consumidor identifique alguma irregularidade, ele deve efetuar o pedido de cancelamento através dos canais de atendimento da prestadora de serviço. O pedido receberá resposta em até 24 horas se o consumidor solicitar com a ajuda de um atendente, ou em até 48 horas se efetuar a solicitação pelo call center ou portal da prestadora, ou seja, sem a intervenção humana.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é a grande idealizadora desta medida. O projeto teve início em 2019, com uma atualização cadastral dos titulares de linhas pré-pagas ativas em todo o país. No ano seguinte, foi lançado o Portal de Consulta de Linhas por CPF.
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