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Descubra se seu CPF está sendo usado para golpes

Existe uma forma de descobrir se o seu CPF está sendo utilizado de maneira indevida. Saiba mais informações!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo2 min de leitura
Cidadão segurando CPF em mãos

Os golpes de vários tipos estão cada vez mais comuns no Brasil. Eles acontecem de todas as formas, desde ligações telefônicas até o envio de mensagens. Com isso, muitas vítimas acabam caindo em fraudes, o que pode causar diversos prejuízos para elas.

No entanto, existe uma maneira de verificar se o CPF de alguém está sendo usado para esses propósitos, especialmente no que se refere a linhas pré-pagas de telefonia. Saiba mais sobre como realizar esse tipo de consulta a seguir.

Site auxilia na consulta de CPF para evitar golpes

Em resposta ao aumento das atividades de fraudes com o uso de chips pré-pagos, grandes empresas de telefonia do Brasil juntaram forças para combater esta prática, como Vivo, Claro, TIM, Algar e a Sercomtel.

A estratégia tomada consistiu no desenvolvimento de um portal, onde é possível consultar se o seu CPF está vinculado a alguma conta pré-paga nas operadoras citadas acima.

Confira abaixo como realizar essa consulta.

  • Acesse o site do Cadastropre;
  • Clique em “Consultar” na página inicial;
  • Digite seu CPF e clique em “Consultar”;
  • A mensagem “Em todo território nacional, o CPF consultado não possui linha pré-paga ativa nas prestadoras participantes” aparecerá caso o CPF não estiver sendo usado;

As informações são atualizadas até 30 dias.

O que fazer ao encontrar alguma irregularidade?

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Caso o consumidor identifique alguma irregularidade, ele deve efetuar o pedido de cancelamento através dos canais de atendimento da prestadora de serviço. O pedido receberá resposta em até 24 horas se o consumidor solicitar com a ajuda de um atendente, ou em até 48 horas se efetuar a solicitação pelo call center ou portal da prestadora, ou seja, sem a intervenção humana.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é a grande idealizadora desta medida. O projeto teve início em 2019, com uma atualização cadastral dos titulares de linhas pré-pagas ativas em todo o país. No ano seguinte, foi lançado o Portal de Consulta de Linhas por CPF.

Imagem: rafapress / shutterstock.com

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

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