Dia dos pais: após fiscalização, Procon dá dicas sobre as compras; confira

Com o dia dos pais se aproximando, os agentes do Procon do Rio de Janeiro fizeram inúmeras fiscalizações e após identificar algumas situações, o órgão de proteção do consumidor decidiu dar algumas dicas para as compras da data comemorativa.

Ao todo, 110 estabelecimentos foram fiscalizados, incluindo restaurantes, lojas físicas e lojas online. Acompanhe, ao longo do texto, quais foram as principais irregularidades encontradas na fiscalização e saiba quais foram as dicas do Procon.

Quais são as principais irregularidades encontradas pelo Procon?

Restaurante – Várias regiões do RJ foram fiscalizadas, incluindo a Baixada Fluminense, Zona Sul e Zona Leste. No caso dos restaurantes, as maiores irregularidades estão relacionadas a produtos com o prazo de validade ultrapassado e problemas nas estruturas;

Lojas físicas – Os dados revelados pela fiscalização são preocupantes: 57% das lojas visitadas apresentaram irregularidades. Em sua maioria, elas se relacionam com propagandas enganosas e falta da exibição dos valores dos produtos;

Lojas virtuais – No mesmo sentido, as lojas virtuais também estão distorcendo suas propagandas, fazendo promessas tendenciosas a seus clientes. Além disso, há muitos problemas com troca de produtos, reembolsos e fornecimento de informações obrigatórias.

Quais cuidados tomar na compra do dia dos pais?

Antes de mais nada, o Procon orienta a comparar preços, pois o mesmo produto pode sofrer variações consideráveis em diferentes lojas. Contudo, é fundamental ter cuidado com as falsas propagandas. 

Antes de concluir sua compra online, você deve ler a política de troca do site, pois por lei, as lojas virtuais não são obrigadas a fornecer este serviço quando se trata da troca por gosto ou tamanho. No entanto, caso o produto não tenha alcançado suas expectativas, a loja virtual é obrigada a reembolsar o valor.

Não clique em links e não repasse seus dados pessoais em sites não confiáveis, pois enquanto eles podem ser usados e vendidos pelos golpistas, os links podem garantir um acesso remoto ao seu celular.

Confira a garantia dos produtos, pois os duráveis tem um prazo de 90 dias, enquanto os não duráveis tem a garantia menor, de 30 dias. Por fim, não há obrigatoriedade de pagar taxas extras como a gorjeta em bares e restaurantes. 

Imagem: Sumala Chidchoi/shutterstock.com