Dicas de segurança: mantendo o seu Pé-de-Meia garantido

Com a liberação dos pagamentos do programa governamental Pé-de-Meia, que está prevista para começar nesta quinta-feira, 25 de abril de 2024, beneficiários precisam aumentar a vigilância para proteger seus recursos.

A Caixa Econômica Federal, responsável pelos trâmites financeiros do programa, lançou uma série de recomendações para garantir que os estudantes do ensino médio, principais contemplados pelo projeto, mantenham seus benefícios a salvo de fraudes e golpes cibernéticos.

Conheça as principais dicas de segurança para o Pé-de-Meia

Em caso de recebimento de ligações suspeitas, a orientação é desligar imediatamente e buscar contato com o banco através dos canais oficiais, que incluem o gerente da sua agência, o WhatsApp da Caixa (0800 104 0 104) e o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), disponível 24 horas por dia pelo número 0800 726 0101.

Além disso, para situações envolvendo transações desconhecidas via Pix, o beneficiário deve acionar imediatamente o SAC da Caixa para iniciar um processo de contestação e, se aplicável, ressarcimento dos valores.

Outras dicas de prevenção

• A Caixa não envia SMS com links e apenas encaminha e-mails mediante autorização do cliente;
• Não forneça senhas ou outros dados de acesso durante ligações telefônicas, por e-mails não solicitados ou em outros sites e aplicativos;
• Evite clicar em links suspeitos ou de origem desconhecida, pois podem levar à instalação de programas maliciosos que monitoram suas atividades e coletam informações pessoais;
• Sempre utilize os canais oficiais do banco para qualquer consulta ou serviço, protegendo suas informações pessoais e credenciais de acesso;
• Lembre que a Caixa não solicita a instalação de aplicativos via chamada telefônica para realizar bloqueios ou cadastramentos de dispositivos;
• Visite o site oficial da Caixa para mais informações sobre segurança e para conferir outras orientações importantes.

Próximos passos para beneficiários do programa Pé-de-Meia

Com a execução do primeiro pagamento do programa Pé-de-Meia, espera-se que cerca de 1,2 milhão de estudantes sejam beneficiados. Estes alunos são incentivados a seguir rigorosamente as diretrizes de segurança estabelecidas para evitar qualquer contratempo que possa comprometer a recepção efetiva do benefício.

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Assim, as medidas de segurança devem ser uma prioridade máxima para todos os envolvidos, assegurando que o processo ocorra de forma suave e segura. Para obter informações adicionais e suporte continuado, basta acessar os canais dedicados da Caixa Econômica Federal.

Imagem: razen zigic / shutterstock.com