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É possível recuperar uma conversa apagada no WhatsApp?

Um motivo de grande desespero é quando se perde uma conversa sem querer. Surge a dúvida: dá para recuperar conversas do app de mensagens?

Talita FerreiraPor Talita Ferreira3 min de leitura
Celular na mão com app do WhatsApp na tela inicial

Um motivo de grande desespero para muitos usuários é quando se perde uma conversa no WhatsApp sem querer. Isso pode acontecer por falhas no aplicativo, exclusões “no automático” ou até mesmo quando é necessário fazer um backup do celular. Nesse contexto, surge a dúvida: dá para recuperar conversas do app de mensagens?

Por mais que não seja um procedimento simples, a boa notícia é que sim, dá para recuperar conversas excluídas do WhatsApp de algumas formas. Fique atento à leitura e descubra!

3 formas de recuperar mensagens no WhatsApp

Se as mensagens foram apagadas por engano, ainda é possível tentar esses métodos para recuperá-las. Faça os procedimentos de alguma das opções a seguir!

1. Apague e baixe de novo seu app

Em geral, o próprio app deixa a opção de fazer backups ativada. Caso o usuário não tenha desativado o recurso, basta desinstalar e instalar novamente o WhatsApp, restaurando o último backup. É possível que ele seja feito a cada 24 horas, semanalmente ou mensalmente. Nesse caso, para recuperar suas últimas mensagens, mantenha o costume de deixar o backup diário ativado.

2. Restaure o backup armazenado em nuvem

A nuvem armazena todos os backups criados pelo aplicativo de mensagens. Ou seja, além da opção demonstrada acima, é possível também recuperar o arquivo de armazenamento do Google Drive, no sistema Android, e do iCloud, em iPhones. Para isso:

  1. Vá até as configurações do telefone;
  2. Selecione “aplicativos”;
  3. Clique na pasta “WhatsApp” e limpe os dados de navegação;
  4. Desinstale e reinstale o app, restaurando o arquivo backup.

3. Use um app externo

Ainda que não sejam versões oficiais ou permitidas pelo WhatsApp, existem alguns programas que prometem recuperar suas mensagens caso você queira correr o risco. Um deles é o MobileTrans, que permite encontrar registros antigos do app mesmo sem que exista um backup anterior.

O MobileTrans permite que o usuário transfira mensagens do Android para o iPhone, além de recuperar mensagens excluídas acidentalmente, selecionando apenas as que são desejadas para a recuperação. É possível descartar arquivos indesejados, como gifs, vídeos, entre outros.

Para isso, basta fazer o download do programa no computador através do link e conectar o telefone em que deseja recuperar as mensagens do WhatsApp.

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Sobre o WhatsApp

O aplicativo é um dos mais usados pelos brasileiros e em todo o mundo. No Brasil, atualmente, mais de 165 milhões de pessoas já têm o “zap” em seus smartphones.

O mensageiro, inclusive, lança frequentes atualizações para reter seus usuários e deixar a concorrência bem longe de sua popularidade. Dentre as novas funções, foi anunciado, com relação aos status:

  • Opção de reagir;
  • Possibilidade de gravar até 30 segundos de áudio;
  • Seletor de público;
  • Aba “conversas” mostrando os status;
  • Informações prévias dos links postados, como no Instagram.

Imagem: Eliseu Geisler / shutterstock.com

Talita Ferreira

Autor

Talita Ferreira

Talita Ferreira é redatora no portal Seu Crédito Digital, onde aplica seu rigor acadêmico e experiência em linguagem para tornar conteúdos econômicos, sociais e informativos mais claros e acessíveis. Doutoranda e Mestre em Estudos Literários pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), possui também pós-graduação em Revisão Textual e em Educação, Gêneros e Sexualidade pela UniVitória. É graduada em Letras pela UFJF e tem sólida atuação em revisão, produção de conteúdo e pesquisa em linguagem.

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