Elo anuncia fim de parceria e pega clientes desprevenidos; confira

A organização avisa por meio de um comunicado feito ao portal passageiro de primeira que deve realizar o encerramento de parceria. O término é com relação à exclusividade dos espaços Advantage VIP Lounge. Dessa forma, o espaço utilizado com exclusividade pelos clientes da Elo agora deverá de existir no Aeroporto de Congonhas.

No entanto, a novidade deve entrar em vigor a partir do dia 1º de agosto, findando o acesso garantido à área. Veja a seguir os detalhes envolvendo o fim desse serviço que era muito utilizado pelos portadores de cartões da bandeira.

Detalhes envolvendo o fim da parceria

Sem dar muitos detalhes envolvendo o fim dos serviços de acesso da Elo ao Advantage VIP Lounge, a organização comunica seus clientes. Dessa forma, todos os clientes elegíveis devem ser avisados sobre o fim da função garantida dentro dos prazos legais.

Portanto, o repasse da informação é diretamente pelos emissores de cartões da bandeira, assim como através dos canais da organização. Contudo, ainda poderão utilizar os espaços normalmente por meio do Priority Pass, que deve descontar o saldo de acessos.

A seguir, entenda como o Priority Pass deve funcionar e como os assinantes e usuários dos cartões Elo podem usar os espaços do Advantage VIP Lounge.

Como fica o acesso utilizando o Elo Priority Pass?

Com a mudança na funcionalidade do serviços, para utilizar os espaços privativos e exclusivos do aeroporto são necessários os seguintes requisitos. Veja:

• LoungeKey;
• Priority Pass; e
• Acesso avulso, para um período máximo de 2 horas com valor cobrado por estadia de R$ 150.

Dessa forma, a Elo passa a disponibilizar o acesso às áreas do Advantage VIP Lounge através de visitas pagas e com duração máxima de estadia. Sendo assim, não sendo o serviço cortado por completo, mas sim oferecido como um serviço opcional e pago pelos clientes.

Imagem: rafapress/Shutterstock