A Elo, bandeira 100% brasileira de cartões e soluções de pagamento, acaba de alcançar um marco histórico: tornou-se a primeira bandeira de pagamentos do mundo a operar completamente em nuvem. O feito foi possível graças à reconstrução total de sua plataforma transacional, desenvolvida desde o início para funcionar de forma nativa em ambiente multicloud, com infraestrutura baseada nas tecnologias da Microsoft Azure e da Amazon Web Services (AWS).
O projeto, realizado em parceria com a Avanade, representa um salto estratégico na transformação digital da Elo, consolidando-a como referência global em inovação, escalabilidade e eficiência operacional no setor de pagamentos.
“Essa mudança eleva a Elo a um novo patamar. Mais que uma transformação tecnológica, trata-se de uma evolução estratégica que nos permite inovar continuamente, escalar parcerias com agilidade e gerar novas oportunidades de negócio com muito mais eficiência”, afirma Eduardo Merighi, CTO da Elo.
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Revolução digital no setor de pagamentos
A jornada da Elo rumo à nuvem não foi apenas uma atualização tecnológica — foi uma reinvenção completa da estrutura operacional da empresa. A nova plataforma cloud-native traz resultados concretos em desempenho, custo, resiliência e segurança, beneficiando emissores, credenciadores, estabelecimentos e consumidores finais.
Principais ganhos da nova plataforma em nuvem
- Otimização de custos: Redução significativa das despesas operacionais, ampliando margens e permitindo novos investimentos estratégicos.
- Processamento instantâneo e confiável: As transações são realizadas em tempo real, com melhor experiência para o cliente e maior eficiência para o negócio.
- Autoescala inteligente: A plataforma se adapta automaticamente a picos de demanda, como Black Friday, Natal ou eventos esportivos, mantendo estabilidade e desempenho.
- Autorremediação automatizada: Mecanismos de inteligência artificial detectam falhas e realizam correções em segundos, sem interrupção do serviço.
- Observabilidade e estabilidade inéditas: Redução em 18 vezes do impacto financeiro de incidentes, com monitoramento em tempo real e capacidade de diagnóstico avançado.
- Expansão internacional facilitada: Isolamento modular de regras e sistemas, permitindo adequações locais sem afetar a operação global.
Essas funcionalidades fazem da Elo um modelo de infraestrutura moderna para o mercado financeiro, combinando eficiência técnica com agilidade de negócio.
Parceria estratégica com a Avanade e arquitetura multicloud
O projeto foi desenvolvido em parceria com a Avanade, consultoria global especializada em soluções Microsoft e líder em transformação digital corporativa. Juntas, as equipes da Elo e da Avanade reconstruíram do zero a plataforma transacional, adotando uma arquitetura multicloud híbrida, que utiliza simultaneamente Microsoft Azure e Amazon Web Services (AWS).
Essa abordagem oferece redundância, flexibilidade e segurança elevadas, permitindo que a Elo opere com resiliência em escala global e garanta continuidade de negócio mesmo em cenários de falhas localizadas.
“Essa é uma solução construída para o agora e preparada para o que vem pela frente. Estamos prontos para escalar, expandir e transformar a experiência de pagamentos com tecnologia de ponta e foco total no parceiro e no consumidor”, reforça Merighi.
Framework de testes automatizados garante qualidade total
A Elo também desenvolveu um framework de testes automatizados que cobre 100% dos fluxos de negócio da nova plataforma. Isso garante validação contínua de desempenho, resiliência e segurança, além de permitir que novas atualizações sejam aplicadas rapidamente sem comprometer a operação.
Os testes envolveram simulações de picos extremos de tráfego, como os registrados em grandes campanhas promocionais e períodos de alta transacional. O sistema demonstrou robustez e estabilidade em todos os cenários, cumprindo os mais rigorosos padrões de segurança do mercado financeiro.
Impacto no ecossistema financeiro e nos consumidores
A transformação da Elo vai muito além da tecnologia. Ela traz benefícios diretos para todo o ecossistema de pagamentos, incluindo bancos emissores, adquirentes, fintechs e consumidores finais.
Benefícios para os emissores e credenciadores
- Maior disponibilidade e performance, com tempo de resposta quase instantâneo.
- Infraestrutura escalável, que reduz gargalos durante grandes volumes de transações.
- Integração facilitada com APIs abertas, permitindo que parceiros inovem com agilidade.
- Redução de incidentes e custos operacionais, aumentando a previsibilidade financeira.
Benefícios para os consumidores
- Mais rapidez nas transações, tanto em ambiente físico quanto digital.
- Maior segurança em pagamentos, com criptografia e autenticação aprimoradas.
- Menos falhas e instabilidades, garantindo melhor experiência de compra.
Elo como referência global em inovação
Ao se tornar a primeira bandeira de pagamentos 100% cloud-native, a Elo redefine o padrão de infraestrutura tecnológica do setor financeiro mundial.
Com essa modernização, a empresa se posiciona como um hub de inovação capaz de processar múltiplos meios de pagamento, incluindo:
- Cartões de crédito, débito e pré-pagos;
- Pagamentos instantâneos via Pix;
- Carteiras digitais e QR Code;
- Pagamentos por aproximação (NFC);
- Integrações com criptoativos e soluções de tokenização.
Essa versatilidade faz parte da estratégia da Elo de liderar o futuro dos pagamentos digitais, promovendo inclusão financeira e transformação tecnológica no Brasil e no mundo.
A evolução da Elo: de bandeira nacional a protagonista tecnológica
Fundada em 2011, a Elo nasceu com o propósito de oferecer uma alternativa nacional no mercado de bandeiras, dominado por empresas estrangeiras. Desde então, ampliou sua atuação e se consolidou como uma das principais marcas de pagamento do país, com foco em inovação e independência tecnológica.
Estrutura proprietária e local
A Elo opera com plataforma tecnológica 100% proprietária e desenvolvida no Brasil, o que garante:
- Autonomia estratégica, sem dependência de sistemas estrangeiros;
- Agilidade no atendimento às demandas de emissores e parceiros;
- Maior flexibilidade regulatória e compliance com as normas do Banco Central;
- Capacidade de customização para soluções sob medida.
Hoje, a Elo conecta milhões de portadores de cartões, milhares de estabelecimentos comerciais e os principais bancos do país, consolidando-se como um pilar de infraestrutura financeira nacional.
O papel da Elo na inclusão digital e financeira
Além do avanço tecnológico, a Elo mantém o compromisso com a inclusão digital e financeira, oferecendo produtos e soluções acessíveis para diferentes públicos e perfis.
Entre suas iniciativas, destacam-se:
- Cartões de benefícios e pré-pagos, voltados a trabalhadores e microempreendedores;
- Soluções empresariais customizadas, com ferramentas de prevenção a fraudes e tokenização;
- Consultoria em dados e análise de comportamento de consumo, auxiliando parceiros na criação de novas oportunidades de negócio;
- Tecnologias de pagamento por QR Code e NFC, que democratizam o acesso a transações digitais seguras.
Transformação digital como motor de competitividade
A migração completa para a nuvem não apenas moderniza a operação da Elo, mas também aumenta sua competitividade no cenário global.
A capacidade de operar com elasticidade, automação e escalabilidade em tempo real permite que a bandeira se adapte com rapidez a mudanças regulatórias, novas tecnologias e demandas de mercado.
Além disso, a redução de custos e o ganho de eficiência operacional abrem espaço para investimentos contínuos em inovação, incluindo inteligência artificial aplicada a prevenção de fraudes, análise de dados e experiência do usuário.
Imagem: rafapress / Shutterstock.com
