O Caixa Tem é um dos tantos aplicativos bancários que surgiram durante a pandemia da Covid-19. Basta baixar o aplicativo em seu celular (Android e iOS), cadastrar uma conta e fazer o login. Dessa forma, já será possível aproveitar todos os benefícios da conta digital.
Entrar no Caixa Tem após trocar de celular: veja como resolver
Caixa Tem é um dos tantos aplicativos bancários que surgiram durante a pandemia da Covid-19. Saiba como acessá-lo de um novo celular.
Evitar filas, grandes esperas e resolver problemas remotamente são três das vantagens. Além daqueles que utilizaram a conta para receber o auxílio emergencial, quem possui o benefício do Bolsa Família, assim como o Benefício Emergencial, também podem receber os valores através do Caixa Tem.
Por último, possibilita que os usuários realizem compras e pagamentos tanto de forma online quanto presencial. No entanto, ao adquirir um novo celular, usuários se perguntam como é possível mudar a conta de aparelho. Mas não se preocupe, pois migrar a conta é simples. Veja a seguir.
Como utilizar o Caixa Tem em um novo celular
Algo muito importante para se ter em mente ao comprar um novo celular, bem como para acessar o app, é sair da conta do Caixa Tem no antigo. Se vendê-lo ou doá-lo, por exemplo, uma etapa primordial é excluir todos os dados e configurações pessoais existentes no mesmo.
Ademais, se você acessa o app através do aparelho de algum conhecido, é importante que também saia da sua conta após usá-lo. Acessar a conta do Caixa Tem em mais de um aparelho pode gerar conflitos de endereço de IP e diminuir a segurança dos seus dados bancários.
Depois de sair de todos os aparelhos em que sua conta estava vinculada, basta fazer login normalmente no aplicativo, através do novo celular.
Caso não consiga realizar acesso, faz-se necessário ir até uma agência da Caixa Econômica levando um documento oficial. Ao pedir para migrar a conta, os funcionários do banco irão ajudar.
Alterar número cadastrado no app
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A Caixa Econômica e o WhatsApp possuem uma parceria para facilitar a vida de quem usa o Caixa Tem. Segundo a instituição, os calendários e informações serão enviados pelo aplicativo WhatsApp. Dessa forma, é importante que esse dado esteja sempre atualizado.
Caso seja necessário alterar o número de telefone vinculado ao aplicativo, o procedimento é igual ao citado acima. Por questões de segurança, o número só pode ser atualizado em uma agência, mediante apresentação de um documento, seja a CNH, seja o próprio RG.
Imagem: Alison Nunes Calazans / Shutterstock.com
Autor
Amanda SampaioRelações Públicas pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho - Unesp, redatora há mais de 3 anos em diversos nichos.
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