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Esqueceu a senha do Caixa Tem? Veja o que fazer

A senha do Caixa Tem garante o acesso ao aplicativo. Mas caso o usuário esqueça quais são os dígitos, ele pode resolver de maneira simples. Veja!

Avatar de Bruna Machado Bruna Machado · · 2 min de leitura
Mão masculina segurando celular com o aplicativo Caixa Tem aberto. Fundo azul e branco

Ao considerar que deixar aplicativo logado acarreta o esquecimento dos dados, é de extrema importância manter o acesso ativo no aplicativo Caixa Tem, (disponível para Android e iOS). Entretanto, alguns usuários podem esquecer a senha ou sair da conta e, por consequência, perder o acesso. 

Nesse caso, o problema pode ser resolvido no próprio aplicativo. Assim, para tal, o usuário precisa ter acesso ao e-mail que forneceu quando se cadastrou no aplicativo. Desta maneira, basta abrir o aplicativo e clicar em “Esqueci minha senha”. 

Logo depois, precisará digitar o número de seu CPF e na sequência, clicar em “Não sou robô” e “Continuar”. Feito isso, irá receber um e-mail para que a senha seja redefinida. Mas o que fazer caso não se tenha acesso ao e-mail de cadastro? Confira como proceder, a seguir.

Como recuperar o Caixa Tem sem acesso ao e-mail?

Neste caso, o usuário deve resolver a situação presencialmente em uma agência da Caixa Econômica Federal. Com os documentos pessoais em mãos, como o CPF, a Identidade ou a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) é possível solicitar a regularização do cadastro. 

Funções importantes do Caixa Tem

A princípio, o Caixa Tem foi desenvolvido com o único objetivo da transferência de renda do antigo Auxílio Brasil. Ao longo do tempo, o aplicativo recebeu inúmeras atualizações e hoje, é fundamental ter acesso a ele. 

Mesmo quem não recebe benefícios de programas sociais como o Bolsa Família ou o auxílio-gás. Isso porque, através do Caixa Tem, é possível receber, por exemplo, o valor do Programa de Integração Social (PIS) ou do seguro-desemprego. 

Além disso, é também através desse aplicativo que os trabalhadores recebem o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e alguns benefícios do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS).

Por fim, a conta do Caixa Tem possui as funções comuns de uma conta digital. É possível realizar transferências PIX, consultar saldos e extratos, efetuar pagamento de contas, contratar empréstimos, solicitar linha de crédito, etc. 

Imagem: JERO SenneGs / Shuttestock.com

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