Essas atitudes podem fazer você perder o acesso ao Caixa Tem

O Caixa Tem ajuda milhares de brasileiros, que são beneficiados com um aplicativo repleto de serviços financeiros. Inclusive, é através dele que os usuários do Auxílio Brasil têm acesso aos pagamentos do benefício.

Outra característica do Caixa Tem é que os clientes podem solicitar empréstimo de até R$ 4,5 mil. A linha de crédito foi lançada no começo deste ano e continua em alta, chamando atenção das pessoas que precisam de dinheiro. No entanto, embora poucos saibam, certas atitudes podem fazer você perder o acesso ao aplicativo.

Atitudes que podem fazer você perder o acesso ao Caixa Tem

Estar com irregularidade no cadastro

O cadastro é importante para qualquer instituição financeira. É a partir das informações concedidas pelo cliente que o banco consegue entender quem ele é, qual é sua idade, onde mora, quanto recebe, entre outros.

Por isso, irregularidades no cadastro do Caixa Tem pode fazer com que você perca o acesso. Assim que o aplicativo detecta erros cadastrais, o bloqueio é imediato. Para desbloqueá-lo, o usuário deve encaminhar documentos pessoais, comprovando sua identidade.

Realizar transações acima do limite mensal

Você sabia que existe um limite de transações? Se ainda não sabe, precisamos te informar que isso é real e pode te fazer perder o acesso ao Caixa Tem caso extrapole demais. Acontece que só é permitido R$ 600 por transferência, sendo o limite diário de R$ 1,2 mil e o mensal de R$ 5 mil.

Consultar utilizando diversos CPFs com o mesmo dispositivo

Sendo uma numeração com 11 dígitos, o Cadastro de Pessoa Física (CPF) é um documento feito pela Receita Federal e serve para identificar os indivíduos. Ao fazer o seu cadastro, o cidadão recebe os números únicos que serão seus por toda vida.

Por isso, caso você realize diversas consultas com diferentes CPFs utilizando seu dispositivo, as chances de bloqueio são altas. Para desbloquear o acesso, você terá que ir até uma agência da Caixa Econômica Federal e solicitar que o CPF seja removido do aparelho. Será necessário apresentar documentos pessoais.

Usar o mesmo CPF em vários dispositivos

Conforme já dito, o CPF é uma numeração muito importante, que serve para identificar cada cidadão. Assim como as diversas consultas com diferentes números em um único dispositivo pode fazer você perder o acesso, o mesmo acontecerá caso o CPF seja utilizado em vários dispositivos.

Para realizar o desbloqueio do Caixa Tem, o usuário também deverá ir até uma das agências da Caixa para informar que o acesso foi “travado” porque o CPF foi utilizado em vários dispositivos. É necessário levar documentos de identificação.

Saiba como desbloquear o Caixa Tem através do WhatsApp

Felizmente, é possível desbloquear a conta do Caixa Tem de duas formas: através do WhatsApp ou indo até uma agência da Caixa Econômica Federal. Vale lembrar que em alguns casos o usuário pode esquecer a senha de acesso poderá ser recuperada por meio do aplicativo, na opção “Esqueci minha senha”.

Para quem preferir ir até uma agência da Caixa, basta levar um documento com foto de identificação e o desbloqueio poderá ser realizado. Já no app, é necessário acessar a conta com CPF e senha, clicar na opção “Liberar Acesso” e aguardar o redirecionamento da página.

Por fim, assim que o procedimento for concluído e a pessoa tiver sido direcionado para uma outra página, basta apertar no ícone disponível e acessar o link gerado para iniciar uma conversa no WhatsApp. Após essa etapa, é preciso seguir as orientações para envio dos documentos necessários para o desbloqueio, que pode ocorrer em até 48 horas.

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com