Pane no sistema! Falha em banco permitiu que clientes pudessem sacar dinheiro que não tinham. A situação aconteceu em uma instituição financeira de Dublin, na Irlanda, na última terça-feira (15).
Com a divulgação do problema técnico, extensas filas se formaram nos caixas automáticos do Bank of Ireland enquanto os clientes do banco tentavam tirar proveito da falha. Desse modo, siga na leitura para saber mais sobre a situação.
Na Irlanda, clientes de banco usam falha para tirar dinheiro
Segundo informações do banco, várias pessoas sem saldo chegaram a sacar 1 mil euros com a falha, que ocorreu devido a um erro no aplicativo.
“Embora estejamos cientes de que os clientes podem não conseguir verificar seu saldo neste momento, eles não devem sacar ou transferir fundos se houver probabilidade de ficarem sem saldo”, informou o banco.
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A falha na plataforma fez com que a quantidade de dinheiro fosse transferida para uma conta digital e posteriormente fosse sacada em qualquer caixa.
Saiba mais sobre o caso
Por meio do Twitter oficial do banco, a companhia tratou de explicar brevemente a situação e tranquilizar os clientes quanto a outras possíveis falhas:
“Estamos trabalhando em um problema técnico que está afetando vários de nosso serviços, incluindo nosso aplicativo móvel e o 365Online. Estamos trabalhando para corrigir isso o mais rápido possível e pedimos desculpas aos clientes por qualquer inconveniente causado”, escreveu a instituição financeira.
Nesta quarta-feira (16), a instituição financeira comunicou corrigiu a falha assim que a percebeu, e os valores retirados pelos clientes seriam debitados.
Além da falha no aplicativo que permitiu que os clientes sacassem valores que não possuíam, o problema técnico no sistema também afetou diferentes serviços do banco.
Imagem: MillaF / Shutterstock.com
