Falha do INSS afeta 50 mil segurados: entenda o que aconteceu!

Segundo informações divulgadas pela Folha de S. Paulo, a instituição teria sofrido com uma falha em seu sistema de internet. Com isso, diversos agendamentos, em especial os de perícias, teriam sido subitamente cancelados entre a última quinta-feira (23) e a sexta-feira.

Essa não é a primeira vez!

Embora a crise da última semana tenha prejudicado milhares de usuários e causado muitos transtornos, esse não foi o primeiro problema registrado no sistema do INSS em 2023. De acordo com informações do jornal, somente neste ano houve diversas intercorrências na instituição, prejudicando os segurados.

Após a repercussão do caso, a instituição se pronunciou, destacando que, de fato, houve um problema na rede do INSS em diversas unidades, provocando a queda de diversos sistemas internos e impossibilitando que a população fosse atendida de forma normal.

A instituição ainda adiantou que os atendimentos que foram prejudicados já estão sendo reagendados. A empresa responsável por providenciar os reparos na rede do INSS, a Telebras, também afirmou em nota à Folha de S. Paulo que já havia sido acionada anteriormente e que tomaria precauções para sanar o problema o quanto antes.

Problema no INSS teve início anteriormente

Fontes ouvidas pelo Instituto Nacional do Seguro Social garantem que o problema, no entanto, não teve início na quinta-feira (23) efetivamente, mas sim no início da semana, na última quarta-feira (20). 

De acordo com uma funcionária, que não quis ser identificada para não ser prejudicada, os problemas nos atendimentos começaram a acontecer efetivamente na quinta e na sexta, com pessoas que aguardavam pela perícia não sendo atendidas.

Para garantir que não terá o seu benefício deferido por não comparecimento, é preciso que a pessoa garanta que a sua presença foi computada quando houve a queda do sistema, evitando assim problemas futuros.

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