Falha no Pix do Santander gera grande instabilidade

O Pix é um sistema de pagamento instantâneo muito utilizado pelos brasileiros. Por isso, não conseguir fazer a operação pode ser uma dor de cabeça para os clientes dos bancos. Relatos nas redes sociais deixam claro a insatisfação dos consumidores com a situação. 

De acordo com site Downdector, por volta das 12 horas houve um pico na quantidade de reclamações sobre falhas no Pix do Santander. Apesar de uma diminuição no números dos protestos, eles ainda estão acontecendo. 

Falha no Pix do Santander 

Conforme postagens feitas nas redes sociais dos clientes do banco, o sistema Pix do Santander não estava funcionando no final da manhã e início da tarde. As informações eram de que os consumidores não conseguiam fazer nem receber transferências feitas a partir dessa operação. 

Em algumas interações do perfil oficial do banco no Twitter, a instituição afirma que já estava ciente dos problemas e que estava trabalhando para normalizar a situação. Contudo, não há dados sobre o que poderia ter gerado a instabilidade no sistema. 

O levantamento feito pelo Downdetector mostra que o auge do problema aconteceu às 11h48, quando foram registradas 329 notificações de erros no Pix do Santander. Além disso, no mesmo período o Google Trends mostrou um aumento nas buscas por “Pix Santander fora do ar”. 

Não é o único problema

Os dados do Downdetector também mostraram que a falha no Pix do Santander não foi o único problema enfrentado pelos clientes do banco hoje. Muitos consumidores reclamaram sobre o acesso ao internet banking, já que não estavam conseguindo fazer o login. 

Em postagens de resposta no Twitter o banco informa aos clientes que a instabilidade já foi corrigida e que as operações estão normais.

Imagem: Manuel Esteban/shutterstock.com