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Fazer isto te garante gratuidade em qualquer banco

Saiba como funciona esse direito que muitos têm, mas poucos conhecem; Entenda quais serviços podem ser gratuitos no banco

Maria SoaresPor Maria Soares2 min de leitura
Idoso sorrindo com o celular na mão, fazendo gesto de comemoração

Você sabia que é possível obter serviços gratuitos em qualquer banco? Isso porque, através da Resolução nº 3.518/2007 do Banco Central, as instituições financeiras são obrigadas a oferecer aos correntistas um conjunto de serviços essenciais sem custo algum.

No entanto, diversos cidadãos desconhecem esse direito e acabam pagando taxas de manutenção em bancos por meses e, em muitos casos, por anos. Em 2019, segundo levantamento do GuiaBolso, o brasileiro gastou em média R$ 915 com anuidade de cartão de crédito, cerca de 90% do salário mínimo à época.

Por isso, neste artigo vamos explorar como funciona essa gratuidade e como você pode garantir esses benefícios.

Quais serviços são gratuitos em bancos?

Os serviços essenciais garantem a obtenção de uma conta corrente e uma conta poupança gratuitas. Esses pacotes abrangem operações básicas para a movimentação da conta-corrente.

Para a conta de depósitos à vista, estão inclusos o fornecimento de cartão com função débito, realização de saques, transferências, fornecimento de extratos, consultas pela internet, compensação de cheques, entre outros.

Já para a conta de depósitos de poupança no banco, os benefícios incluem o fornecimento de cartão com função movimentação, saques, transferências, fornecimento de extratos, consultas pela internet, entre outros. No entanto, é importante ter em vista que a gratuidade apenas tem respaldo na lei com esses serviços essenciais.

Como garantir a gratuidade?

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Para conseguir gratuitade nesses serviços bancários essenciais, você deve ir até a agência bancária onde já possui conta ou deseja abrir uma nova. Caso o banco não permita a abertura sem taxas de manutenção, fique atento: a instituição financeira não pode dificultar ou negar o pedido.

Caso isso aconteça, é possível reclamar ao Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e à ouvidoria do banco, além de denunciar ao Banco Central. Você também pode fazer uma reclamação pela plataforma do Ministério da Justiça ou no Procon de sua cidade.

Imagem: fizkes / shutterstock.com

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Maria Soares

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