Fechamento de agência do Itaú deixa clientes revoltados

Agora, quem quiser se atendido terá que se descolar para o distrito de Ouro Verde. O Sindicato dos Bancários organizou um abaixo-assinado contra o fechamento, com o objetivo de auxiliar os funcionários.

De acordo com o presidente do Sindicato, Lourival Rodrigues, o fechamento estava previsto para a próxima segunda-feira (26). A agência fica localizada na Avenida Mário Armando Mário Tozzi, no Jardim Metrópoles.

Ação afetará população

O aposentado José Pereira Novais é um dos moradores de Campo Grande que sofrerá com a medida. Por não ter condições, ele afirmou que vai trocar de instituição bancária. A agência mais próxima fica a 20 minutos do distrito, de carro.

Outro correntista do banco há 28 anos, Lourenço José da Silva, relatou que antes poderia se dirigir andando até a agência. Por não ter mais atendimento presencial, ele declarou que terá dificuldades, já que não sabe usar banco digital.

Integrantes do Sindicato, além de outros moradores, organizaram um protesto em frente ao local no dia 16 deste mês. O abaixo-assinado feito pela entidade coletou centenas de assinaturas, buscando reverter a decisão do Itaú, e foi enviado ao banco, que não voltou atrás e manteve a posição de desligar a agência da cidade.

Itaú se manifesta

A instituição reafirmou seu compromisso de disponibilizar atendimento de qualidade e que todas as decisões tomadas levam em consideração o cotidiano de seus clientes.

O banco afirmou que o atendimento da agência de Campo Grande terá apoio dos funcionários que atuam na de Ouro Verde, e que mais 20 agência pela região podem atender aos clientes.

Ele finaliza afirmando que os serviços no site oficial e no aplicativo seguirão sendo ofertados normalmente aos moradores do distrito.

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