Dinheiro some da conta do C6 Bank durante feriado em São Paulo

O site Reclame Aqui registrou muitas reclamações dos clientes lesados, mas o banco ainda não respondeu. Além disso, outros usuários do banco digital optaram por reclamar em suas redes sociais. 

Muitos também reclamaram da falta de soluções no SAC da instituição, pois alegam que entraram em contato, receberam promessa de que o dinheiro ou o limite voltaria para a conta até certo prazo, e isso não ocorreu de fato.

Clientes reclamam que limite de crédito ou dinheiro some da conta do C6 Bank

A pergunta que não quer calar é: aonde está este dinheiro que dinheiro some da conta do C6 Bank? E infelizmente, nós não sabemos responder. O C6 Bank ainda não se posicionou oficialmente sobre o ocorrido.

Mas de acordo com o site Suno Notícias, a assessoria de imprensa do banco digital informou que “Em hipótese alguma os clientes do C6 Bank terão prejuízo financeiro com transações Pix enviadas ou recebidas. Todas as transações são concluídas e permanecemos à disposição dos clientes pelos canais de atendimento para esclarecer dúvidas.”

Além disso, vale lembrar que esse tipo de problema também já aconteceu com outras instituições financeiras além do C6 Bank, como o PagBank, Nubank e até mesmo bancos tradicionais, como a Caixa.

Em todos os casos os valores são restituídos para a conta do cliente. Entretanto, é claro que esse tipo de problema não deve ser encarado como algo normal, pois pode prejudicar muito uma pessoa.

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imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com