Clientes do Will Bank com até R$ 1 mil já podem pedir ressarcimento

Segundo o FGC, cerca de 312 mil credores podem solicitar o pagamento da garantia por meio do aplicativo oficial. No caso de empresas, o pedido deve ser feito diretamente pelo Portal do Investidor no site do fundo.

A nova fase representa um avanço no cronograma de ressarcimento e complementa a etapa anterior, que priorizou clientes com valores menores.

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Segunda fase amplia alcance dos pagamentos

A primeira etapa do pagamento começou em 13 de fevereiro, quando foram liberados valores de até R$ 1 mil para os credores elegíveis. O objetivo foi agilizar o atendimento aos clientes com menor saldo, permitindo que milhões de pessoas recebessem rapidamente.

Resultados da primeira fase

De acordo com o balanço divulgado:

• R$ 126 milhões já foram pagos
• 70,84% do valor total previsto foi liberado
• O montante estimado nessa fase era de R$ 177,8 milhões
• Cerca de 1,145 milhão de credores receberam os valores
• Isso representa 18,28% dos 6,269 milhões de beneficiários elegíveis

Os números mostram que o processo está avançando gradualmente, com prioridade para os clientes que atendem aos critérios de garantia.

Limite de garantia pode reduzir valores a receber

O FGC esclareceu que alguns clientes podem não ter valores a receber do Will Bank devido ao limite de garantia por conglomerado financeiro.

Regra do limite de R$ 250 mil

Se o cliente já recebeu valores de instituições do conglomerado Master, como:

• Banco Master
• Master de Investimento
• Letsbank

e atingiu o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, não haverá pagamento adicional relacionado ao Will Bank.

Mudança na regra do conglomerado

O fundo também explicou que:

• Investimentos feitos até 31 de agosto de 2024 mantêm garantia individual
• A partir de 1º de setembro de 2024, o limite passou a ser consolidado por conglomerado financeiro
• O teto permanece em R$ 250 mil

Essa mudança busca evitar que investidores ultrapassem o limite total de proteção do fundo.

Como pedir o pagamento do FGC sendo pessoa física

O processo de solicitação foi simplificado e pode ser feito diretamente pelo celular.

Etapa 1: baixar o aplicativo

O cliente deve instalar o aplicativo oficial do FGC, disponível para:

• Android
• iOS

Após o cadastro, o sistema verifica automaticamente se há valores disponíveis.

Etapa 2: solicitar o pagamento

Quando o FGC recebe a base de dados da instituição liquidada, o credor recebe uma notificação no aplicativo.

Em seguida, deve:

1. Confirmar interesse no recebimento
2. Assinar digitalmente o termo
3. Informar a conta bancária
4. Aguardar o depósito

Após a conclusão, o valor pode ser depositado em até dois dias úteis.

Prazo médio de pagamento

O FGC informa que o tempo médio para reembolso costuma variar entre 30 e 60 dias após o fechamento da lista de credores.

No caso do Banco Master, por exemplo:

• Liquidação decretada em 18 de novembro de 2025
• Pagamentos iniciados em 19 de janeiro
• Intervalo aproximado de dois meses

Esse prazo é considerado padrão no mercado financeiro brasileiro.

Pagamentos do conglomerado Master já ultrapassam R$ 39 bilhões

O balanço mais recente mostra que o processo de ressarcimento das instituições do conglomerado Master está em estágio avançado.

Números atualizados

• 669 mil pessoas já receberam
• 90,24% dos credores foram atendidos
• R$ 39,3 bilhões pagos
• 96,90% do valor total já liberado

Os dados indicam que o FGC está conseguindo cumprir o cronograma de pagamentos com alto nível de eficiência.

Como empresas podem solicitar o reembolso

Para pessoas jurídicas, o procedimento é diferente.

Passo a passo para empresas

O representante legal deve:

1. Acessar o Portal do Investidor
2. Preencher os dados da empresa
3. Enviar documentação
4. Aguardar e-mail com instruções
5. Informar conta bancária do mesmo CNPJ

O pagamento é feito por transferência para conta corrente ou poupança em nome da empresa.

Esse procedimento garante maior segurança no processo de validação.

Quais investimentos são protegidos pelo FGC

O Fundo Garantidor de Créditos atua como um seguro para investidores e correntistas em caso de falência ou liquidação de bancos.

Produtos cobertos

Entre os principais ativos garantidos estão:

• Conta corrente
• Poupança
• CDB
• RDB
• LCI
• LCA
• Letras de câmbio
• Letras hipotecárias
• Letras de crédito do desenvolvimento
• Contas de salário
• Operações compromissadas com títulos emitidos após 2012

Esses produtos fazem parte do sistema de proteção financeira brasileiro.

Como o valor do reembolso é calculado

O cálculo do pagamento segue regras definidas pelo FGC e pelo Banco Central.

O que entra no cálculo

O valor reembolsado inclui:

• Valor investido
• Rendimentos acumulados
• Saldo registrado na contabilidade do banco
• Correção até a data da liquidação

Descontos aplicados

Podem ser descontados:

• Imposto de renda
• Taxas obrigatórias
• Encargos fiscais

O imposto é recolhido pela instituição financeira ou corretora e informado ao investidor posteriormente para declaração.

FGC possui R$ 125 bilhões para garantir depósitos

O FGC funciona como um mecanismo de proteção do sistema financeiro nacional.

Atualmente, o fundo possui cerca de R$ 125 bilhões em recursos, formados por contribuições das instituições financeiras associadas.

Como funciona a proteção

O modelo é semelhante a um seguro:

• Protege depósitos em bancos associados
• Garante até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ
• Cobre liquidação, intervenção ou falência
• Permite solicitação em até cinco anos

Valores acima do limite entram no processo judicial da massa falida e podem levar anos para serem recuperados.

Prazo para solicitar o reembolso

O credor tem até cinco anos para pedir o pagamento da garantia.

O prazo começa a contar a partir de:

• Intervenção do banco
  ou
• Liquidação extrajudicial

Quem não fizer o pedido dentro desse período pode perder o direito ao ressarcimento.

Por isso, especialistas recomendam acompanhar o aplicativo do FGC e manter os dados atualizados.

Como acompanhar o pagamento pelo aplicativo

O aplicativo do FGC também permite monitorar o andamento do processo.

Funções disponíveis

• Consultar instituições em liquidação
• Verificar valores disponíveis
• Receber notificações
• Acompanhar status do pedido
• Atualizar dados bancários

Essa ferramenta tem sido fundamental para agilizar o atendimento aos credores.

O que muda para os clientes do Will Bank

Para os clientes do Will Bank, a principal mudança é a ampliação da liberação dos pagamentos.

Agora, quem tem mais de R$ 1 mil a receber pode iniciar o processo de solicitação.

A recomendação é:

• Baixar o aplicativo do FGC
• Verificar se há valores disponíveis
• Solicitar o pagamento o quanto antes
• Acompanhar as notificações

Com isso, o credor garante que o reembolso seja processado dentro do prazo.