Clientes do Will Bank com até R$ 1 mil já podem pedir ressarcimento
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) iniciou uma nova etapa de reembolso para clientes do Will Bank que possuem valores acima de R$ 1 mil a receber. A medida foi comunicada oficialmente na terça-feira, 7, e amplia o processo de devolução de recursos após a liquidação da instituição financeira.
Segundo o FGC, cerca de 312 mil credores podem solicitar o pagamento da garantia por meio do aplicativo oficial. No caso de empresas, o pedido deve ser feito diretamente pelo Portal do Investidor no site do fundo.
A nova fase representa um avanço no cronograma de ressarcimento e complementa a etapa anterior, que priorizou clientes com valores menores.
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Segunda fase amplia alcance dos pagamentos
A primeira etapa do pagamento começou em 13 de fevereiro, quando foram liberados valores de até R$ 1 mil para os credores elegíveis. O objetivo foi agilizar o atendimento aos clientes com menor saldo, permitindo que milhões de pessoas recebessem rapidamente.
Resultados da primeira fase
De acordo com o balanço divulgado:
- R$ 126 milhões já foram pagos
- 70,84% do valor total previsto foi liberado
- O montante estimado nessa fase era de R$ 177,8 milhões
- Cerca de 1,145 milhão de credores receberam os valores
- Isso representa 18,28% dos 6,269 milhões de beneficiários elegíveis
Os números mostram que o processo está avançando gradualmente, com prioridade para os clientes que atendem aos critérios de garantia.
Limite de garantia pode reduzir valores a receber
O FGC esclareceu que alguns clientes podem não ter valores a receber do Will Bank devido ao limite de garantia por conglomerado financeiro.
Regra do limite de R$ 250 mil
Se o cliente já recebeu valores de instituições do conglomerado Master, como:
- Banco Master
- Master de Investimento
- Letsbank
e atingiu o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, não haverá pagamento adicional relacionado ao Will Bank.
Mudança na regra do conglomerado
O fundo também explicou que:
- Investimentos feitos até 31 de agosto de 2024 mantêm garantia individual
- A partir de 1º de setembro de 2024, o limite passou a ser consolidado por conglomerado financeiro
- O teto permanece em R$ 250 mil
Essa mudança busca evitar que investidores ultrapassem o limite total de proteção do fundo.
Como pedir o pagamento do FGC sendo pessoa física
O processo de solicitação foi simplificado e pode ser feito diretamente pelo celular.
Etapa 1: baixar o aplicativo
O cliente deve instalar o aplicativo oficial do FGC, disponível para:
- Android
- iOS
Após o cadastro, o sistema verifica automaticamente se há valores disponíveis.
Etapa 2: solicitar o pagamento
Quando o FGC recebe a base de dados da instituição liquidada, o credor recebe uma notificação no aplicativo.
Em seguida, deve:
- Confirmar interesse no recebimento
- Assinar digitalmente o termo
- Informar a conta bancária
- Aguardar o depósito
Após a conclusão, o valor pode ser depositado em até dois dias úteis.
Prazo médio de pagamento
O FGC informa que o tempo médio para reembolso costuma variar entre 30 e 60 dias após o fechamento da lista de credores.
No caso do Banco Master, por exemplo:
- Liquidação decretada em 18 de novembro de 2025
- Pagamentos iniciados em 19 de janeiro
- Intervalo aproximado de dois meses
Esse prazo é considerado padrão no mercado financeiro brasileiro.
Pagamentos do conglomerado Master já ultrapassam R$ 39 bilhões
O balanço mais recente mostra que o processo de ressarcimento das instituições do conglomerado Master está em estágio avançado.
Números atualizados
- 669 mil pessoas já receberam
- 90,24% dos credores foram atendidos
- R$ 39,3 bilhões pagos
- 96,90% do valor total já liberado
Os dados indicam que o FGC está conseguindo cumprir o cronograma de pagamentos com alto nível de eficiência.
Como empresas podem solicitar o reembolso
Para pessoas jurídicas, o procedimento é diferente.
Passo a passo para empresas
O representante legal deve:
- Acessar o Portal do Investidor
- Preencher os dados da empresa
- Enviar documentação
- Aguardar e-mail com instruções
- Informar conta bancária do mesmo CNPJ
O pagamento é feito por transferência para conta corrente ou poupança em nome da empresa.
Esse procedimento garante maior segurança no processo de validação.
Quais investimentos são protegidos pelo FGC
O Fundo Garantidor de Créditos atua como um seguro para investidores e correntistas em caso de falência ou liquidação de bancos.
Produtos cobertos
Entre os principais ativos garantidos estão:
- Conta corrente
- Poupança
- CDB
- RDB
- LCI
- LCA
- Letras de câmbio
- Letras hipotecárias
- Letras de crédito do desenvolvimento
- Contas de salário
- Operações compromissadas com títulos emitidos após 2012
Esses produtos fazem parte do sistema de proteção financeira brasileiro.
Como o valor do reembolso é calculado
O cálculo do pagamento segue regras definidas pelo FGC e pelo Banco Central.
O que entra no cálculo
O valor reembolsado inclui:
- Valor investido
- Rendimentos acumulados
- Saldo registrado na contabilidade do banco
- Correção até a data da liquidação
Descontos aplicados
Podem ser descontados:
- Imposto de renda
- Taxas obrigatórias
- Encargos fiscais
O imposto é recolhido pela instituição financeira ou corretora e informado ao investidor posteriormente para declaração.
FGC possui R$ 125 bilhões para garantir depósitos
O FGC funciona como um mecanismo de proteção do sistema financeiro nacional.
Atualmente, o fundo possui cerca de R$ 125 bilhões em recursos, formados por contribuições das instituições financeiras associadas.
Como funciona a proteção
O modelo é semelhante a um seguro:
- Protege depósitos em bancos associados
- Garante até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ
- Cobre liquidação, intervenção ou falência
- Permite solicitação em até cinco anos
Valores acima do limite entram no processo judicial da massa falida e podem levar anos para serem recuperados.
Prazo para solicitar o reembolso
O credor tem até cinco anos para pedir o pagamento da garantia.
O prazo começa a contar a partir de:
- Intervenção do banco
ou - Liquidação extrajudicial
Quem não fizer o pedido dentro desse período pode perder o direito ao ressarcimento.
Por isso, especialistas recomendam acompanhar o aplicativo do FGC e manter os dados atualizados.
Como acompanhar o pagamento pelo aplicativo
O aplicativo do FGC também permite monitorar o andamento do processo.
Funções disponíveis
- Consultar instituições em liquidação
- Verificar valores disponíveis
- Receber notificações
- Acompanhar status do pedido
- Atualizar dados bancários
Essa ferramenta tem sido fundamental para agilizar o atendimento aos credores.
O que muda para os clientes do Will Bank
Para os clientes do Will Bank, a principal mudança é a ampliação da liberação dos pagamentos.
Agora, quem tem mais de R$ 1 mil a receber pode iniciar o processo de solicitação.
A recomendação é:
- Baixar o aplicativo do FGC
- Verificar se há valores disponíveis
- Solicitar o pagamento o quanto antes
- Acompanhar as notificações
Com isso, o credor garante que o reembolso seja processado dentro do prazo.