Fim do atendimento presencial? Mais de 2,5 mil agências bancárias foram fechadas
O número de agências fechadas aumentou bastante. Saiba quais são as motivações e quais os planos dos bancos para os espaços físicos!
Nos últimos anos, o movimento de bancos digitais e serviços bancários online se tornaram o “novo normal”. Após o surgimento do PIX e do período mais crítico da pandemia da covid-19, ir à agência bancária passou a não ser tão comum. Assim, encontrar agências fechadas por aí tem sido algo natural.
No entanto, muitos ainda preferem ter um contato mais físico. Dessa forma, se você é uma dessas pessoas que prefere resolver suas pendências bancárias no olho a olho, continue a leitura e saiba se esse movimento vai continuar!
Agências fechadas – a nova tendência?
Pare para refletir: hoje em dia, você usa mais dinheiro em espécie ou PIX? Para muita gente, o PIX será a resposta imediata. Por exemplo, o Banco do Brasil verificou que 93,1% das suas transações são exclusivamente online. Desse modo, de acordo com o levantamento da Ável Investimentos, o Banco do Brasil, Santander, Bradesco, Itaú e Caixa Econômica Federal, fecharam, juntos, 2.563 agências bancárias.
Logo, você pode imaginar que esse movimento levou muitas pessoas ao desemprego. Ademais, de acordo com uma pesquisa da Diesee, mais de 14 mil bancários perderam o emprego. Esse movimento é natural, e tende aumentar. Isso porque, o Banco Central do Brasil não estipula quantidades mínimas de agências por instituição bancária.
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Atendimento presencial não vai acabar
A tendência, na verdade, é que as instituições bancárias mantenham agências em determinados locais. Nesse caso, segundo o especialista, os grandes bancos devem manter um número maior de espaços físicos em bairros e cidades em que essa procura existe. O Bradesco, por exemplo, tem investido em unidades do “Bradesco Expresso”, unidades menores e com serviços pontuais.
Afinal, os custos de manter uma agência não são baixos e não é vantajoso se não há movimento. Então, se você ainda prefere o atendimento cara a cara, fique tranquilo, provavelmente, ainda terá agências em bairros da sua cidade.
Imagem: rafastockbr / Shutterstock.com
