Itaú anuncia parceria com a Wise para facilitar pagamento instantâneo em moeda estrangeira

A novidade marca um novo passo na estratégia digital da instituição e reforça seu foco na experiência do cliente.

Com a integração, os clientes do Itaú poderão realizar pagamentos internacionais ou enviar dinheiro para contas no exterior com a mesma facilidade e agilidade de um Pix, superando limitações de horário e barreiras burocráticas que antes marcavam esse tipo de operação.

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Pagamentos internacionais com a simplicidade de um Pix

Transferência em poucos cliques

A nova funcionalidade lançada pelo Itaú e Wise permite que os clientes realizem transferências internacionais em euro (€) e libra esterlina (£) de forma instantânea, com total transparência e acompanhamento em tempo real. Tudo isso dentro do ambiente do aplicativo do Itaú, sem necessidade de acessar outras plataformas ou enfrentar processos demorados de conversão e envio.

Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Diferente do que ocorre nos modelos tradicionais de remessa internacional, a parceria permite que o cliente envie recursos para fora do país a qualquer hora do dia, inclusive aos fins de semana e feriados, rompendo com os limites dos horários comerciais que até então restringiam o serviço.

“Queremos oferecer aos nossos clientes uma jornada simples, ágil e confiável. Com essa parceria, trazemos o melhor da tecnologia da Wise somado à solidez e segurança do Itaú”, destaca a instituição em comunicado oficial.

Envio para mesma titularidade e moedas disponíveis

Primeira fase da integração

Neste momento inicial, o serviço de envio está liberado apenas para transações entre contas da mesma titularidade. Ou seja, o cliente poderá transferir valores da sua conta no Brasil para sua própria conta no exterior, contanto que esteja em seu nome.

A solução contempla, por ora, apenas as moedas euro (EUR) e libra esterlina (GBP), mas a expectativa é de expansão significativa até o fim de 2025.

Moedas futuras

O Itaú e a Wise já planejam incluir ao menos 12 novas moedas até o final do próximo ano. Entre elas, destacam-se:

• Dólar americano (USD)
• Dólar canadense (CAD)
• Dólar australiano (AUD)
• Iene japonês (JPY)
• Dólar neozelandês (NZD)

Esse movimento irá ampliar as possibilidades de transações internacionais para uma base ainda maior de clientes, seja para viagens, investimentos ou manutenção de contas bancárias fora do país.

Como funciona o processo no app do Itaú

Passo a passo simplificado

1. Acesse o aplicativo Itaú no celular;
2. Vá até a aba de “Serviços Internacionais” ou “Transferências em Moeda Estrangeira”;
3. Escolha o país e a moeda;
4. Preencha os dados da conta de destino (em seu nome);
5. Confira o valor, taxa de câmbio e eventuais tarifas;
6. Confirme a operação;
7. Acompanhe cada etapa em tempo real.

Transparência total nas transações

Um dos principais diferenciais da integração com a Wise é a transparência total: o cliente pode visualizar a taxa de câmbio utilizada, valores convertidos, tarifas cobradas e o prazo estimado de chegada dos recursos, tudo dentro do app.

Segurança garantida

A operação é feita com tecnologia de ponta e cumpre os padrões regulatórios exigidos pelo Banco Central. A infraestrutura da Wise é reconhecida mundialmente por sua confiabilidade e é utilizada por milhões de pessoas ao redor do mundo.

Parceria estratégica une tradição e inovação

O que representa a união Itaú + Wise?

A Wise é uma das maiores plataformas de transferências internacionais do mundo, com atuação em mais de 80 países e com milhões de usuários ativos. Sua proposta é justamente simplificar e reduzir o custo de envio de dinheiro para o exterior. A união com o Itaú representa um movimento de convergência entre a solidez do sistema bancário tradicional e a agilidade das fintechs globais.

“A parceria com a Wise avança nossa estratégia de inovação e reforça o compromisso de colocar o cliente no centro da jornada, oferecendo uma experiência integrada, ágil e transparente”, afirma o Itaú.

Benefícios para o cliente Itaú

• Simplicidade: tudo acontece no app do Itaú, sem redirecionamentos ou plataformas externas;
• Velocidade: transferências instantâneas;
• Acessibilidade: serviço disponível 24/7;
• Visibilidade: acompanhamento completo da operação em tempo real;
• Confiança: garantido por duas instituições reconhecidas internacionalmente.

Conta internacional e reserva de moeda

Soluções já disponíveis no app Itaú

Antes mesmo da integração com a Wise, o Itaú já oferecia aos seus clientes serviços internacionais, como:

• Conta internacional em dólar ou euro;
• Reserva de moeda estrangeira para retirada em agências;
• Cartão de débito internacional vinculado à conta no exterior.

A novidade agora é que o cliente pode transferir recursos entre suas contas com mais facilidade, utilizando a estrutura robusta da Wise diretamente pelo app.

Como abrir a conta internacional

Clientes do Itaú podem abrir uma conta internacional em poucos passos, também pelo aplicativo. O processo é digital e inclui:

1. Escolha da moeda (dólar ou euro);
2. Cadastro de dados pessoais;
3. Envio de documentação;
4. Ativação da conta;
5. Liberação para movimentações, saques e compras no exterior.

Impacto no mercado de câmbio

Nova era nas remessas internacionais

Com a parceria, o Itaú se posiciona à frente no setor de inovação em serviços financeiros, oferecendo uma solução de remessa com custo competitivo, praticidade e velocidade, três aspectos historicamente problemáticos no mercado de câmbio.

Especialistas apontam que esse tipo de solução integrada poderá pressionar bancos e corretoras a oferecerem modelos mais eficientes, derrubando tarifas e simplificando processos.

Competição com plataformas independentes

Plataformas como Remessa Online, Western Union e Câmbio Store terão de se adaptar à nova realidade, já que o cliente Itaú passa a ter todas essas funcionalidades dentro do próprio banco, sem precisar recorrer a empresas externas.

Repercussão entre os clientes

Embora recente, a novidade vem gerando comentários positivos nas redes sociais e fóruns de finanças. Muitos usuários destacam a facilidade de uso e a economia gerada nas transações.

“Fiz uma transferência em euro pelo app Itaú ontem à noite e o dinheiro chegou em minutos na minha conta da Europa. Inacreditável como ficou prático”, relatou um cliente em postagem no X (antigo Twitter).

Imagem: wise.com/br