Fraude do INSS: consigo acompanhar o ressarcimento em minha conta?

Até o dia 6 de junho de 2025, mais de R$ 292 milhões já haviam sido reembolsados, referentes às mensalidades de abril, mesmo após os bloqueios preventivos realizados pelo órgão.

Entenda nesta reportagem como saber se você foi vítima da fraude, como solicitar o ressarcimento e como acompanhar o andamento do seu pedido.

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Como Acompanhar o Pedido de Reembolso pelo INSS

Se você já identificou um desconto indevido em seu benefício e fez o pedido de ressarcimento, é possível acompanhar o processo pelo site ou aplicativo Meu INSS.

Passo a passo para consulta:

1. Acesse o site ou o aplicativo Meu INSS;
2. Faça login com CPF e senha da conta gov.br;
3. No campo “Do que você precisa?”, digite “Consultar pedido”;
4. Localize e clique no pedido de “Análise de Descontos de Entidades Associativas”;
5. Clique em “Detalhar” para ver mais informações.

O INSS informou que está enviando Guias de Recolhimento da União (GRUs) às entidades cobradoras para que façam a devolução dos valores. Caso não haja reembolso em até cinco dias úteis, a Advocacia-Geral da União poderá ser acionada para tomar medidas judiciais.

Como Saber se Fui Vítima da Fraude?

A verificação pode ser feita diretamente no aplicativo Meu INSS. Veja os dois tipos de notificação que o beneficiário pode receber ao acessar o app:

• Mensagem negativa para fraude: “Fique tranquilo, nenhum desconto foi feito em seu benefício!”
• Mensagem de possível fraude: “Foi identificado desconto de entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.”

Além disso, também é possível verificar diretamente no extrato de pagamento do INSS todos os descontos realizados, inclusive os consignados e associativos.

Outros canais de verificação:

• Telefone 135: Atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h. O INSS recomenda ligar após as 16h ou aos sábados para menor tempo de espera.

Como Pedir o Ressarcimento?

Caso verifique descontos não autorizados, o primeiro passo é registrar sua contestação no sistema do INSS. Veja como fazer:

Passo a passo pelo Meu INSS:

1. Acesse o aplicativo ou site e entre com sua conta gov.br;
2. Clique em “Consultar Descontos de Entidades Associativas”;
3. Verifique as entidades listadas e os valores descontados;
4. Marque se autorizou ou não os descontos;
5. Informe um telefone e e-mail para contato;
6. Confirme os dados e clique em “Enviar declarações”.

Importante: Não é necessário anexar documentos nesse primeiro momento.

Quando Vou Receber o Dinheiro?

O pagamento do ressarcimento pode ocorrer em três situações diferentes:

1. Fraudes em abril de 2025

Quem sofreu descontos indevidos em abril receberá os valores automaticamente entre os dias 26 de maio e 6 de junho, junto ao pagamento mensal do benefício, sem necessidade de solicitar o reembolso. Os valores vêm do montante de R$ 292 milhões bloqueado pelo INSS.

2. Descontos entre março de 2020 e março de 2025

Neste caso, o beneficiário precisa seguir o procedimento de contestação. A entidade terá 15 dias úteis para devolver o valor ou comprovar que o desconto foi autorizado. Se a entidade pagar, o dinheiro será repassado na folha seguinte. Se comprovar a autorização, o beneficiário ainda poderá contestar a decisão apresentando documentos.

3. Entidade não responde nem paga

Quando a entidade não se manifesta ou não comprova que o desconto foi legítimo, o INSS vai iniciar processo judicial de cobrança. O pagamento ao beneficiário será feito num calendário a ser divulgado posteriormente.

O Que Fazer se a Entidade Não Respondeu?

O INSS recomenda que, nesses casos, o beneficiário aguarde e continue acompanhando a solicitação no app Meu INSS ou pela Central 135. O Instituto abrirá cobrança judicial contra a entidade.

E Se a Entidade Disser Que Tem Comprovação ou Processo Judicial?

Se a entidade responder que possui documentos ou ação judicial, o beneficiário deve se manifestar no prazo de 30 dias corridos. Essa resposta pode ser feita:

• Pelo aplicativo ou site Meu INSS;
• Ou presencialmente nos Correios, a partir de 16 de junho (desde que já tenham se passado os 15 dias úteis da resposta da entidade).

Como responder pelo aplicativo:

1. Acesse o aplicativo Meu INSS com seu CPF e senha;
2. No campo “Do que você precisa?”, digite “Consultar Pedido”;
3. Clique em “Cumprir Exigência” no pedido de “Análise de Descontos de Entidades Associativas”;
4. Siga as instruções exibidas.

INSS Promete Ampla Fiscalização e Nova Política de Proteção

Segundo o ministro da Previdência, Wolney Queiroz, mais de 6 milhões de brasileiros ainda não fizeram o pedido de reembolso, mesmo tendo sofrido descontos. O governo federal afirma que seguirá com investigações e que estuda mudanças nas regras para descontos associativos.

A expectativa é de que mais valores sejam devolvidos nos próximos meses, e o órgão reitera que os beneficiários devem verificar seus extratos regularmente.

Imagem: Freepik e Canva