Fraudes digitais aumentam 37% no Brasil

O avanço dos golpes preocupa especialmente quem utiliza o celular para receber pagamentos via Pix, acessar aplicativos do governo ou manter cadastros ativos em programas sociais, como os registrados no Cadastro Único (CadÚnico).

Especialistas em segurança digital alertam que criminosos estão cada vez mais sofisticados e focados em roubar dados pessoais, como CPF, número de telefone, nome da mãe e senhas. Com essas informações, quadrilhas conseguem aplicar golpes financeiros, abrir contas fraudulentas e até solicitar empréstimos em nome das vítimas.

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Golpes digitais batem na porta de quem usa Pix, WhatsApp e aplicativos de benefício

Com a popularização dos serviços digitais no Brasil, as fraudes digitais passaram a explorar principalmente três canais muito utilizados pela população:

• transferências via Pix
• mensagens no WhatsApp
• cadastros em benefícios sociais

Esses três ambientes concentram grande parte dos golpes registrados atualmente.

Clonagem de WhatsApp

Um dos golpes mais comuns é a clonagem de contas de WhatsApp. Criminosos conseguem acesso ao número da vítima e passam a se passar por ela, enviando mensagens para familiares e amigos pedindo transferências urgentes.

Normalmente, os golpistas utilizam histórias convincentes, como problemas médicos ou emergências financeiras.

Golpes com Pix

O Pix, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central, revolucionou a forma de transferir dinheiro no Brasil. No entanto, a rapidez das transações também facilita a ação dos criminosos.

Entre os golpes mais frequentes estão:

• falsos comprovantes de pagamento
• vendas fictícias em redes sociais
• invasão de contas bancárias para realizar transferências

Segundo levantamentos de empresas de segurança digital, o prejuízo médio por vítima pode chegar a cerca de R$ 3.200.

Golpe do falso auxílio se torna um dos mais perigosos

Entre as modalidades mais recentes de fraudes digitais, o chamado golpe do falso auxílio tem chamado atenção das autoridades.

Nesse esquema, a vítima recebe uma mensagem informando que precisa “reativar” o benefício social, atualizar dados do Cadastro Único ou confirmar informações para continuar recebendo pagamentos.

A mensagem costuma conter um link que leva a um site falso que imita páginas oficiais do governo.

Ao acessar a página e inserir dados pessoais, a vítima pode acabar fornecendo:

• CPF
• senha de acesso
• dados bancários
• número do celular

Com essas informações, os criminosos conseguem:

• assumir o controle de aplicativos do governo
• solicitar empréstimos consignados
• acessar contas bancárias
• aplicar novos golpes em nome da vítima

Por que moradores de periferias são alvo frequente

Especialistas apontam que regiões periféricas acabam sendo alvos frequentes de fraudes digitais por fatores estruturais relacionados ao acesso à tecnologia.

Muitas pessoas nessas áreas utilizam apenas o celular para acessar a internet e não possuem computador com antivírus ou ferramentas de proteção.

Outro risco comum é o uso de redes Wi-Fi públicas ou abertas, como em praças, bares ou terminais de transporte.

Wi-Fi falso: uma armadilha invisível

Um golpe cada vez mais usado envolve a criação de redes Wi-Fi falsas.

O criminoso cria uma rede com nome parecido ao do estabelecimento ou do local público. Quando a vítima se conecta, ela pode ser redirecionada para páginas falsas que simulam:

• sites de bancos
• aplicativos de benefícios
• páginas de login de redes sociais

Ao inserir login e senha, os dados são capturados instantaneamente.

O que fazer se você for vítima de fraude digital

Se houver suspeita ou confirmação de fraude, é importante agir rapidamente para aumentar as chances de recuperação do dinheiro.

Registre um boletim de ocorrência

O primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência, que pode ser feito online em muitos estados brasileiros. Esse documento é essencial para abrir processos de contestação junto às instituições financeiras.

Consulte o sistema Registrato

Outra medida importante é acessar o Registrato, sistema do Banco Central que permite verificar:

• contas bancárias abertas em seu CPF
• empréstimos vinculados ao seu nome
• chaves Pix cadastradas

Caso identifique movimentações suspeitas, o usuário pode iniciar uma contestação junto à instituição financeira.

Solicite estorno ao banco

Segundo regras do Banco Central, instituições financeiras precisam analisar pedidos de devolução em casos de fraude comprovada.

Dependendo da situação e da análise do banco, o valor pode ser restituído em até duas semanas, principalmente quando há falha no sistema ou evidência clara de golpe.

Como se proteger das fraudes digitais

A prevenção ainda é a melhor forma de evitar prejuízos com fraudes digitais.

Algumas práticas simples podem reduzir significativamente o risco.

Ative a autenticação em dois fatores

A autenticação em dois fatores adiciona uma camada extra de segurança aos aplicativos, exigindo um código adicional além da senha.

Evite clicar em links desconhecidos

Links recebidos por mensagens ou redes sociais devem sempre ser verificados antes de qualquer clique, especialmente quando pedem atualização de dados ou confirmação de benefícios.

Mantenha o celular atualizado

Atualizações do sistema operacional corrigem vulnerabilidades de segurança exploradas por criminosos digitais.

Instale antivírus no celular

Em muitas assistências técnicas e lojas especializadas, a instalação de antivírus para smartphone custa cerca de R$ 30 e leva poucos minutos, sendo um investimento pequeno diante do risco de perder dinheiro ou benefícios.

Redobre atenção em dias de pagamento

Golpistas costumam intensificar ataques em datas próximas ao pagamento de benefícios sociais ou salários.

Nesses períodos, é fundamental evitar acessar links suspeitos ou compartilhar informações pessoais.

Segurança digital virou necessidade no Brasil

Com a digitalização crescente dos serviços financeiros e governamentais, a segurança digital deixou de ser um tema técnico e passou a fazer parte do cotidiano de milhões de brasileiros.

Transferências instantâneas, aplicativos de benefícios e comunicação digital trouxeram praticidade, mas também abriram novas portas para o crime.

Por isso, entender como funcionam as fraudes digitais e adotar práticas básicas de proteção é essencial para evitar prejuízos financeiros e proteger dados pessoais.

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