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Gestora de investimentos é multada por fornecer extratos de contas enganosos a seus clientes

Órgão de fiscalização encontra erros no sistema de gestora de investimento e ordena o pagamento de multa. Veja o que estava errado.

Ana LuisaPor Ana Luisa2 min de leitura
Martelo de juiz posicionado sobre várias notas

Uma das maiores gestoras de investimentos do mundo recebeu multa depois que órgão de fiscalização encontrou erros nos extratos dos clientes. A empresa não nega nem assume as falhas, mas aceitou pagar a punição estipulada.

A Vanguard é a maior gestora de fundos mútuos do globo. Atualmente, a empresa é responsável por gerir mais de 7 trilhões de dólares em aplicações dos seus clientes. Entretanto, o Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), órgão autorregulatório de Wall Street, encontrou falhas que prejudicaram os clientes.

De acordo com o documento da FINRA, a gestora de investimentos teria cometido um erro no extrato de cerca de 8,5 milhões de clientes. Consequentemente, pode ter levado os consumidores a tomar decisões equivocadas, com base nas informações falsas que divulgou.

Gestora superestimou receitas e renda de investimentos

A FINRA descobriu que, entre novembro de 2019 e setembro de 2020, a Vanguard entregou para os seus clientes extratos que superestimaram a receita de alguns fundos da gestora.

Por exemplo, para a empresa, o rendimento do Vanguard Federal Money Market Fund era de 1,87%. Contudo, quando a gestora corrigiu o erro, o rendimento desse fundo era, na realidade, de 0,06%. Por isso, o órgão de autorregulação acusou a gestora de investimento de cometer os seguintes erros:

  • Superestimar renda e receita das aplicações;
  • Falhar na supervisão das operações;
  • Ignorar sinais de alerta;
  • Não avisar os consumidores em tempo hábil;
  • Enganar os clientes.

Multa

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Conforme as regras da FINRA, a gestora de investimento recebeu uma advertência pública sobre o acontecido e deverá pagar uma multa de 800 mil dólares. A Vanguard disse que aceita os termos e que vai pagar o valor, assim que a FINRA determinar a data.

Quanto ao motivo dos erros, ficou estabelecido que foi uma falha técnica do sistema da Vanguard. A empresa, portanto, não enganou os clientes de forma consciente. 

Imagem: Satur / shutterstock.com

Ana Luisa

Autor

Ana Luisa

Jornalista formada na UFV e redatora

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