INSS faz alerta sobre fraude envolvendo o BPC no WhatsApp

A prática tem preocupado autoridades porque muitos dos alvos são idosos e pessoas com deficiência, justamente o público atendido pelo benefício assistencial.

Segundo o INSS, embora a autarquia utilize o WhatsApp para algumas comunicações oficiais relacionadas a agendamentos e confirmações de perícia social, golpistas passaram a imitar essas mensagens para induzir vítimas a fornecer informações sensíveis.

Diante desse cenário, a recomendação é redobrar a atenção e sempre verificar a autenticidade de qualquer contato recebido.

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Como funciona o golpe do BPC no WhatsApp

Os criminosos geralmente enviam mensagens alegando que o beneficiário precisa confirmar dados cadastrais, atualizar informações ou concluir etapas relacionadas à análise do benefício.

Em alguns casos, os golpistas afirmam que existe uma pendência que pode levar ao bloqueio do BPC caso a vítima não tome uma determinada ação imediatamente.

A estratégia explora o medo e a urgência para convencer as pessoas a compartilharem informações pessoais.

Dados mais procurados pelos golpistas

Entre as informações que costumam ser solicitadas estão:

• CPF;
• Número do benefício;
• Endereço residencial;
• Dados bancários;
• Senhas;
• Fotografias de documentos.

Os criminosos também podem enviar links falsos que direcionam para páginas fraudulentas semelhantes às plataformas do governo.

O que o INSS nunca pede pelo WhatsApp

O instituto reforça que existem limites claros para a comunicação realizada por meio do aplicativo.

O INSS não solicita:

• Pagamentos para liberar benefícios;
• Transferências bancárias;
• Pix;
• Senhas de acesso;
• Dados bancários completos;
• Atualização de cadastro por meio de links enviados em mensagens.

Qualquer solicitação desse tipo deve ser considerada um forte indício de golpe.

Além disso, o INSS não cobra taxas para realizar perícias, liberar pagamentos ou acelerar processos administrativos.

Como identificar uma mensagem oficial do governo

Para reduzir o risco de fraudes, o INSS destaca que as comunicações legítimas enviadas pelo WhatsApp possuem características específicas.

Selo azul de verificação

As mensagens oficiais são encaminhadas pelo canal verificado do Governo Federal, identificado pelo selo azul de conta verificada dentro do WhatsApp.

Esse selo indica que a plataforma confirmou a autenticidade da conta.

Mesmo assim, especialistas recomendam nunca compartilhar informações pessoais apenas com base em uma mensagem recebida.

Verifique também no Gov.br

Outra forma segura de confirmar uma comunicação é acessar o aplicativo ou portal Gov.br.

As informações enviadas oficialmente pelo INSS costumam ficar registradas na caixa de mensagens da plataforma.

Se a mensagem recebida no WhatsApp não estiver disponível nos canais oficiais do governo, o beneficiário deve desconfiar.

O que é o BPC e quem tem direito ao benefício

O Benefício de Prestação Continuada é um programa assistencial previsto na Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS).

Diferentemente da aposentadoria, ele não exige contribuições prévias ao INSS.

Quem pode receber

O benefício é destinado a:

• Pessoas com 65 anos ou mais;
• Pessoas com deficiência de qualquer idade.

Além disso, é necessário comprovar situação de vulnerabilidade social e atender aos critérios de renda estabelecidos pelo governo.

Qual é o valor do BPC?

O pagamento corresponde a um salário mínimo por mês.

Como o benefício é voltado para famílias em situação de maior fragilidade econômica, ele frequentemente se torna alvo de criminosos que buscam explorar a falta de informação dos beneficiários.

Por que os golpes estão aumentando?

Nos últimos anos, o INSS ampliou a digitalização de seus serviços para reduzir filas e acelerar atendimentos.

O uso de ferramentas digitais trouxe praticidade para milhões de brasileiros, mas também criou novas oportunidades para fraudadores.

Avanço dos golpes digitais

Os criminosos utilizam técnicas cada vez mais sofisticadas, incluindo:

• Clonagem de identidade visual do governo;
• Uso de logotipos oficiais;
• Mensagens com linguagem semelhante à utilizada por órgãos públicos;
• Links falsos que imitam páginas oficiais.

Muitas vezes, a fraude é tão convincente que pode enganar até usuários acostumados com serviços digitais.

O que fazer ao receber uma mensagem suspeita?

Ao identificar uma comunicação que gere dúvidas, o ideal é não tomar nenhuma ação imediata.

Passos recomendados

1. Não clique em links enviados pela mensagem;
2. Não informe dados pessoais;
3. Não envie fotos de documentos;
4. Verifique se a comunicação aparece no aplicativo Gov.br;
5. Entre em contato com os canais oficiais do INSS.

A confirmação pode ser feita por meio da Central 135, disponível para atendimento em todo o país.

Também é possível consultar informações diretamente pelo portal Gov.br ou pelo aplicativo Meu INSS.

Como proteger seus dados pessoais

A prevenção continua sendo a principal ferramenta contra golpes digitais.

Boas práticas de segurança

• Nunca compartilhe senhas;
• Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp;
• Mantenha aplicativos atualizados;
• Desconfie de mensagens com tom de urgência;
• Confirme informações em canais oficiais;
• Evite clicar em links recebidos de números desconhecidos.

Esses cuidados simples podem impedir prejuízos financeiros e o uso indevido de informações pessoais.

Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital