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Golpe da portabilidade do Pix: fique atento e se proteja!

Criminosos estão aplicando o golpe da portabilidade do Pix. Descubra como identificar e se proteger contra essas fraudes!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo4 min de leitura
Na imagem, homem encapuzado com celular na mão em fundo preto com símbolo do PIX.

Nos últimos meses, um novo tipo de golpe tem se proliferado no Brasil, aproveitando-se da popularidade e da relativa novidade do sistema Pix. Conhecido como o “golpe da portabilidade do Pix”, essa fraude está afetando cada vez mais pessoas, principalmente idosos, que podem não estar tão familiarizados com a tecnologia financeira moderna.

Dessa forma, saiba mais sobre como esse golpe funciona, como identificá-lo e, mais importante, como se proteger contra ele. Continue a leitura para mais informações!

Como Funciona o Golpe da Portabilidade do Pix

A Estratégia dos Criminosos

O golpe da portabilidade do Pix começa com a aquisição de dados pessoais vazados no mercado paralelo. Esses dados são frequentemente obtidos a partir de vazamentos de informações de instituições financeiras ou outras fontes não seguras. Com essas informações, os criminosos abrem contas bancárias em nome das vítimas e solicitam a portabilidade da chave Pix associada a essas contas.

O truque é que, para realizar a portabilidade, o correntista precisa autorizar a operação. Os golpistas, então, entram em contato com a vítima, geralmente se passando por funcionários do banco. Eles alegam que há um problema com a chave Pix e orientam a vítima a fazer login no aplicativo bancário para resolver a situação.

Durante a ligação, eles informam que uma mensagem será enviada para o celular da vítima e pedem que a mesma autorize a transação.

A Armadilha da Autorização

Se a vítima, sem perceber a fraude, segue as instruções e autoriza a operação, os golpistas ganham acesso à conta bancária. Com isso, podem transferir recursos e, em muitos casos, até mesmo zerar o saldo da conta. Este tipo de fraude é particularmente perigoso porque se aproveita da confiança do cliente e da aparência de legitimidade dos golpistas.

Como Se Proteger Contra o Golpe da Portabilidade do Pix

Mão tocando tela de celular que mostra logo do Pix em ambiente pouco iluminado.
Imagem: rafapress / shutterstock.com

Reconheça os Sinais de Alerta

  • Desconfie de ligações inesperadas: nenhum banco solicita informações sensíveis ou realiza correções de dados por telefone. Se você receber uma ligação que pede para fazer login em seu aplicativo bancário, trate isso como um sinal de alerta;
  • Não forneça informações pessoais: nunca compartilhe suas senhas ou códigos de autenticação com ninguém por telefone ou mensagem.

O Que Fazer se Receber uma Ligação Suspeita

  • Desligue imediatamente: caso receba uma ligação suspeita, desligue o telefone. Não faça login em nenhum aplicativo ou forneça informações pessoais;
  • Verifique suas informações: após uma ligação suspeita, acesse seu aplicativo bancário diretamente para verificar a existência de transações não autorizadas.

Consulta e Bloqueio de Chaves Pix

Como Consultar Suas Chaves Pix

  • Acesse o site do Banco Central: use o recurso da página “Registrato” disponível no site do Banco Central do Brasil. Para isso, você precisará fazer login com sua senha do Gov.BR.
  • Gere Relatórios: no menu lateral da página, selecione a opção para gerar Relatórios e Pix. Isso permitirá visualizar um relatório com todas as suas chaves Pix, mostrando se estão ativas, bloqueadas ou em processo de importabilidade.

Medidas a Tomar se Encontrar Chaves Não Reconhecidas

  • Entre em contato com o banco: caso descubra alguma chave Pix que não reconheça, entre em contato imediatamente com sua instituição financeira para solicitar o bloqueio;
  • Monitore sua conta: continue monitorando suas contas para garantir que não haja transações não autorizadas.

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Dicas para Evitar o Golpe

Imagem de mulher sentada em um transporte público com semblante triste. No lado esquerdo da imagem há o símbolo do Pix
Imagem: eldar nurkovic / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

Mantenha Seus Dados Seguros

  • Atualize suas senhas regularmente: alterar suas senhas e códigos de acesso com frequência reduz o risco de acesso não autorizado;
  • Use autenticação de dois fatores: sempre que possível, habilite a autenticação de dois fatores em suas contas bancárias e serviços online para adicionar uma camada extra de segurança.

Eduque-se e Eduque os Outros

  • Fique informado sobre fraudes: mantenha-se atualizado sobre as últimas fraudes e técnicas usadas por criminosos;
  • Compartilhe informações com amigos e familiares: alerta especialmente os idosos e aqueles menos familiarizados com tecnologia sobre esses tipos de golpes e as melhores práticas para evitá-los.

Considerações Finais

O golpe da portabilidade do Pix representa uma ameaça crescente para a segurança financeira dos brasileiros. Com a ascensão da tecnologia financeira, é crucial estar informado e vigilante. Reconhecer os sinais de alerta e adotar medidas de proteção pode ajudar a evitar que você se torne uma vítima.

Portanto, caso suspeite de qualquer atividade suspeita em sua conta, aja imediatamente para proteger seus recursos e minimizar os danos. A colaboração entre instituições financeiras e clientes é fundamental para combater essas fraudes e garantir a segurança do sistema financeiro.

Imagem: FOTOKITA / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

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