Golpe do cupom falso: saiba como identificar e se proteger dessa fraude

Segundo uma análise do Projeto Comprova, que investigou 11 golpes virtuais recorrentes, as táticas mais utilizadas incluem a criação de sites falsos, mensagens com ofertas tentadoras, fake news e o uso indevido da imagem de grandes marcas. O objetivo, em todos os casos, é sempre o mesmo: obter ganhos financeiros por meio da fraude.

Leia mais:

Golpe da falsa compra no Mercado Livre pode te deixar no prejuízo; veja como funciona

Golpe do cupom falso: a isca que parece irresistível

Como os golpistas abordam as vítimas

Entre os golpes analisados, o mais comum é o do cupom falso. Nesse caso, criminosos criam sites ou páginas em redes sociais que imitam o visual de empresas famosas — como lojas de eletrônicos, aplicativos de delivery e redes de supermercados.

Os anúncios oferecem cupons de desconto com validade limitada, geralmente vinculados a uma condição especial (como cadastro imediato ou compartilhamento da promoção com amigos).

O link leva a páginas falsas que solicitam dados pessoais e bancários ou que forçam o download de malwares (aplicativos maliciosos que invadem o dispositivo da vítima).

Quais táticas chamam a atenção

• Uso de identidade visual idêntica às marcas conhecidas
• Promoções com valores muito abaixo do mercado
• Pressão para agir rapidamente (“últimos minutos”, “últimas unidades”)
• Compartilhamento obrigatório para liberar o cupom

Objetivo do golpe

De acordo com Paulo Trindade, especialista em segurança digital e gerente da ISH Tecnologia, o objetivo dos golpistas é sempre financeiro.

“Mesmo quando não há uma compra direta, o roubo de dados pode ser usado para cometer fraudes futuras, aplicar golpes com cartões clonados ou vender as informações em fóruns na deep web”, alerta.

Por que esses golpes funcionam?

O fator psicológico: urgência e ganância

Criminosos sabem explorar muito bem o comportamento humano. A promessa de um bom negócio, somada à urgência da oferta, leva a decisões impulsivas. É um padrão semelhante ao usado em golpes como:

• Sorteios falsos
• Promoções relâmpago
• Empregos ou cursos gratuitos
• Consulta de valores a receber em sites clonados

Casos verificados: como os golpes enganam até os mais atentos

Vídeos com inteligência artificial (IA)

Golpistas estão utilizando ferramentas de IA para criar vídeos falsos, imitando influenciadores e personalidades públicas, com a promessa de investimentos fáceis ou prêmios instantâneos.

Falsos sites do governo

Outros exemplos foram flagrados em páginas falsas que simulavam o portal do governo federal, com promessas de consulta a “valores esquecidos”. Nesses casos, o site fraudulento exibia logos oficiais e pedia CPF e dados bancários.

Sorteios de empresas de telefonia

A mensagem sobre um sorteio conjunto entre Claro e Vivo, que circulou pelo WhatsApp, foi desmentida por veículos como o UOL Confere, revelando tratar-se de um golpe bem estruturado.

Como se proteger de golpes digitais

Dicas práticas para o dia a dia

1. Desconfie de ofertas boas demais

Se o preço estiver muito abaixo da média de mercado, provavelmente se trata de golpe.

2. Verifique o domínio do site

Sites oficiais usam domínios como “.gov.br” ou nomes bem identificáveis. Domínios genéricos ou com muitos caracteres estranhos devem ser evitados.

3. Não clique em links desconhecidos

Evite clicar em links enviados por mensagens de WhatsApp, SMS, e-mail ou redes sociais, mesmo que venham de contatos conhecidos.

4. Habilite autenticação em dois fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) dificulta o acesso de criminosos às suas contas, mesmo se conseguirem sua senha.

5. Mantenha antivírus e sistemas atualizados

Use ferramentas de segurança digital confiáveis e atualize seus aplicativos e o sistema operacional com frequência.

O que fazer se você foi vítima de um golpe

1. Reúna as provas

Guarde links, capturas de tela, nomes dos perfis e conversas com os golpistas.

2. Registre boletim de ocorrência

O BO pode ser feito presencialmente em uma delegacia ou pela Delegacia Virtual da Polícia Civil do seu estado.

3. Informe seu banco

Se dados bancários foram expostos, avise imediatamente sua instituição financeira e solicite o bloqueio de cartões ou contas.

4. Notifique órgãos de defesa

Se a tentativa de fraude envolveu relações de consumo, você pode procurar o Procon ou registrar uma reclamação no site do Idec.

Onde denunciar golpes digitais

• Polícia Civil (delegacias comuns ou especializadas em crimes cibernéticos)
• Procon (nos casos com relação de consumo)
• Banco Central, se a fraude envolver instituições financeiras
• Plataformas como Instagram, Facebook ou WhatsApp, para remover perfis falsos
• Projeto Comprova, para sugerir a verificação de conteúdos suspeitos

Contato direto com o Projeto Comprova: WhatsApp +55 11 97045-4984

Fontes confiáveis para checagem de golpes

• Projeto Comprova
• Estadão Verifica
• Agência Lupa
• UOL Confere
• AFP Checamos
• Serasa e Febraban

Essas plataformas ajudam a desmentir conteúdos falsos e trazem orientações para quem foi vítima ou deseja prevenir golpes online.

Golpes digitais e o futuro da segurança online

Com o avanço da tecnologia, os golpes também se tornam mais sofisticados. A chegada da inteligência artificial, dos deepfakes e do phishing emocional faz com que os usuários precisem estar ainda mais atentos.

Especialistas recomendam educação digital constante como a principal arma de proteção. “A segurança na internet começa com o conhecimento do usuário”, destaca Paulo Trindade. “A dúvida, nesse caso, é sempre sua melhor amiga.”

Considerações finais

A proliferação de golpes digitais no Brasil revela uma necessidade urgente de educação digital e prevenção contínua. Desde cupons falsos até vídeos manipulados com inteligência artificial, os criminosos têm adaptado suas estratégias para enganar até os usuários mais cautelosos.

Ao manter uma postura crítica diante de ofertas tentadoras, evitar clicar em links suspeitos e adotar ferramentas de segurança, o internauta se protege e contribui para um ambiente digital mais seguro. E lembre-se: se desconfiar, verifique. Se cair, denuncie.