Uma aposentada paulista escapou por pouco de um novo golpe que tem como alvo os beneficiários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social). A fraude vem se espalhando pelas redes sociais e caixas de e-mail de milhares de aposentados e pensionistas em todo o país. Maria Aparecida do Carmo Ferreira, de 69 anos, moradora de Itanhaém (SP), quase caiu no golpe ao ver um anúncio no Instagram que prometia devolução de valores com a mensagem: “tem um dinheiro vinculado na sua conta”. A publicação, no entanto, era falsa — e fazia parte de um esquema fraudulento.
Ao clicar no link, Maria foi direcionada a um formulário que solicitava seus dados pessoais e, ao final, exigia o pagamento de uma taxa via Pix no valor de R$ 62, supostamente necessária para liberar o valor retido. A promessa: o dinheiro cairia automaticamente na conta após o pagamento.
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Segundo Maria, o golpe só não foi concretizado porque ela não conseguiu realizar a transferência.
“Eu só não concluí porque eu não fiz o pagamento. Eu não sei fazer o Pix assim, pegando e entrando em dois lugares ao mesmo tempo”, contou, aliviada.
A moradora de Itanhaém (SP) relatou ter sido alertada por uma vizinha e, depois disso, passou a receber novos anúncios similares, inclusive em outras redes sociais como o Facebook.
Inteligência artificial e deepfake: nova etapa da fraude
A fraude ganhou contornos ainda mais perigosos com o uso de vídeos manipulados por inteligência artificial, que mostravam o jornalista Cesar Tralli e o deputado Nikolas Ferreira (PL) incentivando beneficiários do INSS a clicar em anúncios falsos com promessas de consulta de valores “disponíveis para saque”.
Esses conteúdos, embora claramente forjados, aumentam o grau de confiança de quem assiste, facilitando a disseminação do golpe entre idosos e pessoas com menor familiaridade com o meio digital.
Governo federal alerta: “Cuidado, é golpe!”
Ministério da Previdência e INSS pedem atenção a links e promessas
Na sexta-feira (25/4), o governo federal publicou um alerta oficial confirmando a existência do golpe. O Ministério da Previdência Social e o INSS reforçaram que não enviam links ou mensagens via e-mail, SMS ou redes sociais com promessas de ressarcimento imediato.
“O Ministério da Previdência Social e o INSS alertam aposentados e pensionistas para não acessarem links enviados por mensagens que falam sobre ‘ressarcimento de descontos de mensalidades associativas’”, diz a nota.
Ainda segundo o governo, os descontos indevidos de abril serão devolvidos na folha de maio, que será paga entre 26 de maio e 6 de junho. Para valores anteriores, a Advocacia-Geral da União (AGU) estuda a melhor forma de realizar o ressarcimento.
Como verificar descontos e pedir ressarcimento
Passo a passo para acessar os descontos no Meu INSS
A melhor forma de verificar se há descontos indevidos é pelo site ou aplicativo Meu INSS. Veja o passo a passo:
Acesso ao extrato
- Faça login com CPF e senha no Meu INSS
- Clique em “Consultar Benefício”
- Em seguida, selecione “Extrato de Pagamento”
- Escolha o mês desejado
- Verifique se há descontos e identifique a entidade
A entidade que efetuou o desconto indevido geralmente aparece acompanhada de um telefone 0800, por onde deve ser solicitado o ressarcimento diretamente.
Como denunciar descontos não autorizados
Se você identificar valores descontados sem autorização:
- Acesse o Portal do Consumidor
- Registre a queixa na Plataforma Fala BR, na ouvidoria do INSS
Como cancelar o desconto indevido

O próprio aposentado pode pedir a exclusão da mensalidade seguindo este roteiro no Meu INSS:
Etapas para exclusão
- Acesse o Meu INSS com login e senha
- Na tela inicial, clique em “Novo pedido”
- Digite “Excluir mensalidade” no campo de busca
- Escolha a opção “Excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício”
- Atualize seus dados, se necessário
- Clique em “Avançar” e siga as instruções
- Envie documentos (se solicitados) e selecione a agência de relacionamento
- Finalize aceitando os termos e confirmando a solicitação
Fraude bilionária no INSS gerou descontos em massa
Esquema revelado por reportagens do Metrópoles envolveu entidades falsas e movimentou R$ 6,3 bilhões
A tentativa de golpe contra Maria Aparecida acontece em um cenário já crítico. Após reportagens investigativas, foi revelado um esquema bilionário de descontos ilegais aplicados sobre benefícios do INSS.
A operação “Sem Desconto”, da Polícia Federal, afastou membros da cúpula do INSS após desvios envolvendo associações e sindicatos. Segundo a PF, o valor total desviado supera os R$ 6,3 bilhões.
Descontos continuam mesmo após quitação de empréstimos
Maria, por exemplo, contratou um empréstimo consignado em 2017 com 72 parcelas de R$ 377, a serem quitadas até 2023. No entanto, ela afirma que continua sendo cobrada, agora com parcelas de até R$ 450.
“A gente fica meio escuro, não sabe o que está acontecendo”, desabafou.
Ela teve dificuldades técnicas para acessar o extrato pelo Meu INSS e aguarda a ajuda da filha ou pretende ir pessoalmente a uma agência do INSS para resolver o impasse.
O que fazer se for vítima de golpe?
Caso você ou alguém próximo tenha caído em um golpe semelhante, siga os seguintes passos:
- Não realize nenhum pagamento adicional
- Registre um boletim de ocorrência na delegacia
- Comunique o banco e bloqueie o Pix, se possível
- Entre em contato com o INSS e denuncie pela ouvidoria
- Guarde todos os registros da fraude: prints, e-mails, comprovantes
Conscientização e prevenção são fundamentais

A disseminação de golpes envolvendo aposentados e pensionistas mostra a urgência de campanhas educativas e maior fiscalização das redes sociais e plataformas de anúncios.
Enquanto isso não acontece, a melhor defesa continua sendo a informação. Sempre verifique a veracidade de mensagens recebidas, nunca compartilhe dados pessoais em links suspeitos e, na dúvida, procure orientação oficial.
Conclusão
O caso de Maria Aparecida é um retrato alarmante de como os golpistas têm explorado a vulnerabilidade de aposentados e pensionistas do INSS com táticas cada vez mais sofisticadas. Diante da disseminação de fraudes nas redes sociais e da manipulação com o uso de inteligência artificial, é fundamental que os beneficiários estejam atentos, desconfiem de promessas milagrosas e sigam exclusivamente os canais oficiais para qualquer consulta ou pedido de ressarcimento. A prevenção é a melhor defesa contra golpes digitais.
