Beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) precisam ficar atentos a uma nova tentativa de fraude que circula por mensagens de texto (SMS). O golpe utiliza uma falsa comunicação sobre a prova de vida para convencer aposentados e pensionistas a fornecerem dados pessoais, informações sensíveis e até imagens do rosto por meio de reconhecimento facial.
A estratégia dos criminosos tenta criar uma sensação de urgência ao informar que a prova de vida estaria pendente e que o benefício poderia ser suspenso caso o procedimento não fosse realizado imediatamente.
A mensagem falsa costuma direcionar a vítima para um link que leva a uma página com aparência semelhante a um serviço oficial, onde são solicitados CPF, nome da mãe, telefone e autorização para uso da câmera do celular.
O Instituto Nacional do Seguro Social confirmou que esse tipo de abordagem não faz parte dos procedimentos oficiais e alertou que os segurados não devem fornecer dados por links recebidos em mensagens suspeitas.
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Como funciona o golpe da falsa prova de vida do INSS
A fraude começa geralmente com um SMS informando que o beneficiário não teria sido localizado no sistema de prova de vida.
A mensagem utiliza frases alarmantes, como:
- “sua prova de vida está pendente”;
- “evite a suspensão do benefício”;
- “faça a atualização urgente pelo link”.
O objetivo é pressionar a pessoa a agir rapidamente sem verificar a origem da informação.
Ao clicar no endereço enviado, o usuário é levado para um site falso que imita uma plataforma oficial. A página apresenta mensagens dizendo que o reconhecimento facial deve ser realizado naquele ambiente.
Site falso usa dados reais para enganar vítimas
Um dos pontos que torna o golpe mais perigoso é o uso de informações verdadeiras.
A página fraudulenta solicita inicialmente o CPF do usuário e faz uma suposta validação. Em seguida, pede outros dados, como o nome da mãe.
Esse tipo de exigência aumenta a aparência de legitimidade, pois são informações normalmente utilizadas em cadastros oficiais.
Depois da confirmação dos dados, a vítima recebe uma mensagem falsa informando que a prova de vida foi “autorizada” e que seria necessário concluir uma etapa final de atualização.
Nesse momento, o criminoso tenta coletar ainda mais informações pessoais.
Reconhecimento facial falso é usado para capturar imagem do beneficiário
Na etapa final do golpe, o site pede acesso à câmera do celular.
A vítima recebe instruções para:
- posicionar o rosto;
- melhorar a iluminação;
- ajustar o enquadramento;
- realizar uma selfie.
A imagem capturada pode ser utilizada pelos criminosos em tentativas de fraude de identidade, abertura de contas, falsificação de processos digitais ou outras ações ilegais.
Por isso, o INSS reforça que nenhum procedimento de prova de vida deve ser feito por links recebidos por SMS ou mensagens desconhecidas.
INSS confirma que mensagens são fraudulentas
Após analisar a tentativa de golpe, o INSS informou que não envia SMS solicitando:
- CPF;
- número de telefone;
- reconhecimento facial;
- fotos;
- senhas;
- dados bancários.
O órgão também esclareceu que não realiza ligações telefônicas pedindo que o beneficiário conclua reconhecimento facial ou informe dados pessoais.
A orientação oficial é que qualquer comunicação desse tipo seja considerada suspeita.
Como a prova de vida do INSS funciona atualmente
Muitos beneficiários ainda acreditam que precisam comparecer todos os anos ao banco para realizar a prova de vida, mas o processo passou por mudanças.
Atualmente, a identificação é feita principalmente por meio de cruzamento de informações em diferentes bases de dados do governo.
O sistema verifica movimentações e registros oficiais que comprovem que o cidadão está vivo.
Quando essas informações não são suficientes, o beneficiário pode ser orientado a realizar algum procedimento complementar pelos canais oficiais.
Como saber se existe pendência na prova de vida
A forma mais segura de verificar a situação é acessar diretamente os canais oficiais.
O beneficiário pode consultar pelo:
- aplicativo ou site Meu INSS;
- portal Gov.br;
- Central de Atendimento 135.
Caso exista alguma pendência real, ela aparecerá nesses ambientes.
O segurado não deve clicar em links enviados por mensagens para “regularizar” a situação.
Quais sinais indicam tentativa de golpe?
Alguns comportamentos são comuns em fraudes envolvendo benefícios do INSS.
Fique atento quando a mensagem:
- exige uma ação imediata;
- ameaça bloquear ou cancelar o benefício;
- envia links desconhecidos;
- pede fotos ou reconhecimento facial;
- solicita senha ou dados bancários;
- promete resolver problemas mediante cadastro em sites externos.
Órgãos públicos não costumam pedir informações sensíveis dessa maneira.
Recebi o link do golpe: o que fazer?
Quem recebeu uma mensagem suspeita deve evitar qualquer interação.
As principais recomendações são:
- não clicar no link;
- não informar CPF ou outros dados;
- não permitir acesso à câmera;
- apagar a mensagem;
- denunciar o contato como suspeito.
Se a pessoa já forneceu informações, é importante agir rapidamente.
O que fazer se já colocou dados em um site falso?
Quem caiu no golpe deve tomar algumas medidas preventivas:
Troque senhas importantes
Altere imediatamente senhas relacionadas ao:
- Gov.br;
- banco;
- e-mail;
- aplicativos financeiros.
Monitore movimentações
Acompanhe:
- conta bancária;
- benefícios do INSS;
- acessos no Gov.br;
- solicitações desconhecidas.
Procure canais oficiais
Em caso de suspeita de uso indevido de dados, o cidadão deve buscar orientação pelos canais oficiais e registrar ocorrência quando necessário.
Como proteger seus dados contra golpes do INSS
Algumas práticas simples reduzem bastante os riscos:
- use apenas aplicativos oficiais;
- mantenha o cadastro Gov.br protegido;
- ative mecanismos extras de segurança;
- nunca compartilhe senhas;
- desconfie de mensagens inesperadas;
- confirme informações diretamente no Meu INSS.
A regra principal é simples: o INSS não pede dados pessoais por links enviados aleatoriamente.
Canais oficiais para consultar informações
Para consultar benefícios, pagamentos e informações sobre prova de vida, utilize somente:
- aplicativo Meu INSS;
- site oficial do INSS;
- portal Gov.br;
- Central 135.
Esses são os caminhos seguros para verificar qualquer situação relacionada ao benefício.
Com o aumento das tentativas de fraude digital, aposentados e pensionistas precisam redobrar a atenção. Golpistas aproveitam temas importantes, como prova de vida e pagamento de benefícios, para criar mensagens convincentes e capturar informações pessoais.
A melhor proteção continua sendo não agir por impulso e sempre confirmar qualquer aviso diretamente nos canais oficiais.
Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital
