Golpistas utilizam o nome do INSS para enganar as vítimas; veja como não perder seu dinheiro

Em determinados casos, são realizadas ligações para solicitar documentos e informações pessoais. Em outros, a abordagem pode ser feita por meio de mensagens via aplicativos ou até mesmo e-mail. 

Contudo, para reduzir os impactos e ampliar a segurança dos brasileiros, o INSS adota uma série de medidas. Por isso, é importante ficar atento a tais questões para não acabar com prejuízos financeiros e de outras ordens.

Medidas adotadas pelo INSS

As providências adotadas pelo INSS são diversas. Mas, de modo geral, é preciso esclarecer que a autarquia NÃO:

• Entra em contato via aplicativo de mensagem ou telefone;
• Solicita o envio de documentos pessoais ou fotos;
• Oferece empréstimo consignado por meio de contato direto com o segurado;
• Envia links para acesso a determinados serviços. 

Para conceder informações e prestar os atendimentos, o Instituto mantém apenas seus canais oficiais que podem ser: aplicativo (disponível para Android e iOS), site Meu INSS ou agências da Previdência Social. 

Fui vítima de um golpe envolvendo o Instituto: o que fazer?

Mesmo com as informações disponibilizadas, é possível que segurados se tornem novas vítimas de golpistas. Afinal, não dá para prever as ações praticadas pelos criminosos. Nesse sentido, é importante saber o que fazer ao ser enganado para que seja possível amenizar a situação. 

Em primeiro lugar, é recomendada a realização de um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Depois, é necessário entrar em contato com o banco responsável pelas transações e pedir o bloqueio dos serviços. 

Por fim, o segurado deve ligar para o INSS pelo telefone 135. A partir de então, as próximas instruções serão passadas e, caso haja a necessidade de restituição, isso poderá ser feito pelo Instituto.

Imagem: SERGIO V S RANGEL / shutterstock.com